Bài viết này hướng dẫn chi tiết cách nhập đơn hàng BigCommerce vào Gelato một cách trơn tru, giúp quy trình Xử lý đơn hàng diễn ra mượt mà. Chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn bật tính năng nhập đơn hàng, hiểu rõ lợi ích của nó, và quản lý đơn hàng hiệu quả.
Chuyển đơn hàng từ BigCommerce sang Gelato thật dễ dàng
Đang tìm cách đơn giản để xử lý đơn hàng BigCommerce? Gelato lo liệu cho bạn! Với tính năng "Nhập đơn hàng" tiện dụng, bạn có thể dễ dàng đưa tất cả đơn hàng và sản phẩm sắp tới sang Gelato. Khi bật, mọi đơn hàng mới từ cửa hàng BigCommerce sẽ tự động xuất hiện trong mục đơn hàng của Gelato dưới tab "Chưa kết nối". Tính năng tiện lợi này giúp bạn kiểm soát trọn vẹn quy trình Xử lý đơn hàng.
Tìm hiểu về đơn hàng "Không được kết nối"
Các mặt hàng nằm dưới mục "Không được kết nối" sẽ không được gửi đi Xử lý đơn hàng ngay. Trạng thái này cho phép bạn xem lại từng đơn và quyết định bước tiếp theo. Bạn có hai lựa chọn:
Kết nối: Chọn tùy chọn này nếu bạn muốn Gelato Xử lý đơn hàng. Bạn có thể kết nối mặt hàng với một sản phẩm hiện có trong cửa hàng Thương mại điện tử hoặc cửa hàng tùy chỉnh của bạn trên Gelato. Hoặc tạo một sản phẩm mới hoàn toàn từ danh mục đa dạng của chúng tôi và thêm thiết kế của bạn.
Bỏ qua: Nếu bạn muốn Xử lý đơn hàng theo cách khác hoặc bỏ qua hoàn toàn, hãy chọn "Bỏ qua".
Khi bạn kết nối một mặt hàng với Gelato, mọi đơn hàng sau này chứa cùng biến thể sản phẩm sẽ tự động được xử lý và giao theo cài đặt cửa hàng. Tự động hóa này giúp tiết kiệm thời gian và công sức về lâu dài.
Chúng tôi khuyến nghị mạnh mẽ dùng tính năng "Nhập đơn hàng" dù số lượng đơn hay quy mô danh mục sản phẩm của bạn thế nào. Bằng cách thường xuyên kết nối hoặc bỏ qua sản phẩm trong các đơn "Chưa kết nối", bạn sẽ nhanh chóng xây dựng quy trình Xử lý đơn hàng gọn nhẹ cho các mặt hàng bán chạy nhất chỉ trong thời gian ngắn.
Kích hoạt đơn nhập hàng
Bắt đầu thiết lập để nhập đơn hàng:
Đi tới "Cửa hàng" trong Trang quản lý Gelato của bạn.
Chọn cửa hàng cụ thể bạn muốn quản lý.
Vào "Cài đặt".
Chọn hộp kiểm "Nhập các đơn hàng chưa kết nối".
Đừng quên lưu thay đổi của bạn nhé!
Khi kích hoạt, mọi đơn hàng mới từ cửa hàng của bạn sẽ hiển thị trong danh sách đơn hàng trên Gelato. Bạn cũng sẽ nhận email khi có đơn hàng cần bạn xử lý, giúp bạn luôn nắm bắt kịp thời.
Quản lý đơn hàng "Chưa kết nối"
Quản lý các đơn hàng "Chưa kết nối" của bạn rất đơn giản:
Đi đến phần đơn hàng trong Trang quản lý Gelato của bạn.
Nhấp vào đơn hàng "Chưa kết nối" cụ thể mà bạn muốn quản lý.
Để tiếp tục, bấm vào nút "Hoàn tất đơn hàng" ở phía trên của trang.
Với mỗi mục "Chưa kết nối" trong đơn hàng, chọn "Kết nối" hoặc "Bỏ qua" tùy theo ưu tiên của bạn.
Tùy chọn kết nối sản phẩm
Khi chọn "Kết nối" một sản phẩm, bạn có thể linh hoạt để:
Kết nối với sản phẩm hiện có trong Thương mại điện tử của bạn hoặc cửa hàng tùy chỉnh.
Tạo một sản phẩm hoàn toàn mới từ danh mục phong phú của chúng tôi và Cá nhân hóa nó bằng thiết kế của bạn.
Sự linh hoạt này giúp quy trình gọn nhẹ hơn, cho phép bạn quản lý việc Xử lý đơn hàng của sản phẩm một cách hiệu quả.
Tùy chọn bỏ qua sản phẩm
Khi chọn "Bỏ qua" một sản phẩm, bạn có ba tùy chọn cụ thể để chọn:
Bỏ qua mặt hàng này cho đơn hàng này: Tùy chọn này cho phép bạn bỏ qua việc xử lý mặt hàng thông qua Gelato cho đơn hàng hiện tại. Tuy nhiên, mọi đơn hàng trong tương lai có chứa mặt hàng này vẫn sẽ hiển thị là "Chưa được kết nối", cho bạn quyền chọn kết nối hoặc bỏ qua từng cái. Tùy chọn này rất phù hợp khi bạn có thể dùng các phương thức Xử lý đơn hàng khác nhau tùy theo yêu cầu cụ thể, chẳng hạn như giao hàng nội địa hoặc vận chuyển quốc tế.
Bỏ qua biến thể này cho mọi đơn hàng sắp tới: Chọn tùy chọn này để đảm bảo biến thể sản phẩm cụ thể trong đơn hiện tại sẽ tự động bị bỏ qua cho tất cả các đơn về sau. Tùy chọn này hữu ích khi bạn làm việc với các nhà cung cấp khác nhau hoặc các phương thức Xử lý đơn hàng khác nhau cho một số biến thể như kích cỡ hoặc màu sắc.
Bỏ qua sản phẩm này cho tất cả đơn hàng đến ở mọi phiên bản: Tùy chọn này cho phép bạn loại trừ hoàn toàn một sản phẩm và tất cả phiên bản của sản phẩm đó khỏi quy trình Xử lý đơn hàng của Gelato. Cách này lý tưởng cho các sản phẩm bạn không định xử lý qua Gelato, giúp chúng không còn xuất hiện trong phần "Không được kết nối" của đơn hàng trong tương lai.
Lưu ý: Đơn hàng ở trạng thái "Hoàn tất" trước khi nhập sẽ không thể lấy về.