Bài viết này giải thích cách nhập đơn hàng từ cửa hàng Squarespace của bạn vào Gelato và quản lý chúng hiệu quả. Chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn bật tính năng nhập, hiểu các đơn hàng “Chưa kết nối”, và dùng các tùy chọn “Kết nối” và “Bỏ qua” để Xử lý đơn hàng trơn tru.
Nhập đơn hàng Squarespace của bạn vào Gelato
Dễ dàng đưa đơn hàng và sản phẩm từ Squarespace vào Gelato bằng chức năng Import Order! Tính năng này tự động lấy các đơn hàng mới từ cửa hàng của bạn vào Gelato, giúp đơn giản hóa quy trình Xử lý đơn hàng. Khi bật, mọi đơn hàng trong cửa hàng chưa được liên kết với sản phẩm Gelato sẽ xuất hiện trong Trang quản lý Gelato của bạn dưới trạng thái Chưa kết nối.
Kích hoạt tính năng nhập đơn hàng
Để bật tính năng Import Order, làm theo vài bước đơn giản sau:
Đi tới trang Cửa hàng.
Chọn cửa hàng bạn muốn nhập đơn hàng từ đó.
Đi đến tab Cài đặt.
Chọn hộp kiểm cho Import not connected orders.
Nhấp Lưu thay đổi.
Khi kích hoạt, mọi đơn hàng mới từ cửa hàng sẽ xuất hiện trong danh sách đơn hàng Gelato của bạn. Bạn cũng sẽ nhận email thông báo cho những đơn hàng có mặt hàng cần xử lý, giúp quản lý đơn hàng trở nên thật nhẹ nhàng!
Quản lý đơn hàng ‘Chưa kết nối’
Những đơn hàng được đánh dấu là Chưa kết nối sẽ không được tự động gửi đi để Xử lý đơn hàng. Điều này cho bạn sự linh hoạt để xem và quản lý từng đơn. Cách làm như sau:
Trong Trang quản lý Gelato của bạn, vào phần đơn hàng.
Nhấp vào một đơn hàng Not Connected.
Để tiếp tục, nhấp vào nút Hoàn tất đơn hàng ở đầu trang.
Bạn sẽ được nhắc chọn Kết nối hoặc Bỏ qua cho từng mục chưa được kết nối trong đơn hàng.
Kết nối và bỏ qua sản phẩm
Với mỗi mục Chưa kết nối, bạn có hai lựa chọn:
Kết nối sản phẩm
Nhấp nút Kết nối màu xanh để Xử lý đơn hàng cho sản phẩm qua Gelato. Bạn có thể kết nối với:
Một mặt hàng hiện có trong cửa hàng Thương mại điện tử của bạn hoặc cửa hàng tùy chỉnh.
Một sản phẩm mới được tạo từ danh mục Gelato, được Cá nhân hóa với thiết kế của bạn.
Kết nối một sản phẩm sẽ đảm bảo đơn hàng hiện tại và mọi đơn hàng sau này có cùng biến thể sản phẩm được Gelato tự động Xử lý đơn hàng.
Bỏ qua sản phẩm
Dùng tùy chọn Bỏ qua khi bạn không muốn Gelato Xử lý đơn hàng cho sản phẩm đó. Tùy chọn này hữu ích nếu bạn đang:
Sử dụng các phương thức Xử lý đơn hàng khác nhau cho một số đơn (ví dụ: nhà cung cấp địa phương cho đơn hàng nội địa).
Bán những sản phẩm mà Gelato không cung cấp, cần được Xử lý đơn hàng bởi nhà cung cấp khác.
Khi bạn chọn bỏ qua một sản phẩm, bạn có ba lựa chọn:
Bỏ qua mặt hàng này cho đơn hàng này: Tùy chọn này cho bạn sự linh hoạt theo từng đơn hàng. Những đơn hàng sau với cùng mặt hàng vẫn sẽ hiển thị là Chưa được kết nối, cho phép bạn quyết định mỗi lần là kết nối hay bỏ qua.
Bỏ qua biến thể này cho tất cả đơn hàng đến: Dùng tùy chọn này để loại trừ các biến thể sản phẩm cụ thể khỏi quy trình Xử lý đơn hàng của Gelato. Ví dụ, nếu bạn xử lý một số kích cỡ với Gelato và các kích cỡ khác với nhà cung cấp khác, bạn có thể bỏ qua vĩnh viễn các biến thể sau.
Bỏ qua sản phẩm này cho tất cả đơn hàng ở mọi biến thể: Tùy chọn này loại trừ hoàn toàn một sản phẩm và tất cả biến thể của nó khỏi Xử lý đơn hàng của Gelato. Phù hợp với các sản phẩm bạn không bao giờ có ý định xử lý qua Gelato.
Lợi ích khi dùng tính năng Nhập đơn hàng
Bất kể số lượng đơn hàng hay quy mô Danh mục sản phẩm của bạn, dùng tính năng Nhập đơn hàng sẽ mang lại nhiều lợi ích rõ rệt:
Xử lý đơn hàng gọn nhẹ: Tự động nhập và kết nối các sản phẩm bán chạy, giúp quy trình làm việc đơn giản hơn.
Hiệu quả cao hơn: Tiết kiệm thời gian bằng cách nhanh chóng kết nối hoặc bỏ qua sản phẩm theo lô.
Tính linh hoạt và quyền kiểm soát: Chọn sản phẩm và đơn hàng muốn Xử lý đơn hàng qua Gelato, đồng thời vẫn kiểm soát chiến lược xử lý đơn hàng của bạn.
Bằng cách đưa chức năng Nhập đơn hàng vào quy trình hằng ngày, bạn có thể quản lý hiệu quả các đơn hàng Squarespace trong Gelato, tiết kiệm thời gian và tinh gọn quy trình Xử lý đơn hàng.
Lưu ý: Không thể lấy các đơn hàng ở trạng thái "Hoàn tất" trước khi nhập.