Cet article explique comment Gelato fournit automatiquement les informations d'expédition et de suivi à ta boutique WooCommerce, te permettant de tenir tes clients informés sans communication directe de la part de Gelato.
Suivi de commande fluide avec Gelato et WooCommerce
Gelato privilégie une expérience simplifiée et en marque blanche, ce qui signifie que nous ne contactons pas directement tes clients finaux. Cependant, nous veillons à ce que tu aies tous les détails nécessaires concernant l'expédition et le suivi dans ton tableau de bord WooCommerce.
Nous transmettons automatiquement les données d'expédition, y compris les numéros de suivi, à WooCommerce, ce qui te permet de tenir tes clients informés du statut de leur commande.
Accéder aux notifications d'expédition dans WooCommerce
Tu peux récupérer les notifications d'expédition via deux méthodes pratiques dans WooCommerce :
WooCommerce Shipment Tracking API : Cette API automatise le processus de récupération et d'affichage des informations de suivi dans ton système de gestion des commandes WooCommerce. Pour en savoir plus sur la configuration et les fonctionnalités, consulte la documentation officielle de l'API WooCommerce Shipment Tracking.
Notes de commande : les notes de commande WooCommerce offrent un emplacement centralisé pour consulter les mises à jour spécifiques à chaque commande, y compris les détails d'expédition et les numéros de suivi. Accède aux notes de commande directement depuis ton tableau de bord WooCommerce pour suivre tes commandes en temps réel.
Pour des conseils complets sur la gestion des commandes et l'utilisation des fonctionnalités WooCommerce, explore la documentation WooCommerce.