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¿Qué datos personales recopilará Gelato?

Aprende a gestionar los datos personales que recopila Gelato

Este artículo describe los tipos de datos personales que Gelato recopila, incluyendo situaciones como la creación de cuentas, la realización de pedidos, las interacciones con Asistencia al cliente y el uso del sitio web.


Instancias de recopilación de datos

Según cómo interactúes con Gelato, la información que recopilemos puede variar. Aquí tienes algunos ejemplos:

Información de cuenta y pedidos: Cuando creas una cuenta o haces un pedido, recopilamos datos esenciales para procesar tus solicitudes, como:

  • Nombre y apellidos

  • Dirección de correo electrónico

  • Dirección postal

  • Número de teléfono

  • Contraseña

  • Información de pago

Interacciones con la asistencia al cliente: Cuando te pongas en contacto con nuestro equipo de asistencia, podemos recopilar información para ayudarte de forma eficaz:

  • Nombre

  • Correo electrónico

  • Número de teléfono

  • Registros de comunicación

Gestión de contactos: Si decides guardar información de contacto en tu cuenta, almacenaremos estos datos para facilitar tu experiencia.

Diseño de producto: Cuando creas o diseñas productos con nuestra plataforma, podemos recopilar el contenido que subas, incluidas imágenes, textos, logotipos y cualquier información asociada dentro del contenido.

Información recopilada automáticamente: Como en la mayoría de las plataformas en línea, recopilamos cierta información de forma automática mediante tecnologías como cookies, etiquetas de píxel y registros del servidor. Esto puede incluir datos personales.


Política de privacidad

Para comprender a fondo cómo recopilamos, usamos y protegemos tus datos personales, consulta nuestra política de privacidad.

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