Este artículo describe los tipos de datos personales que Gelato recopila, incluyendo situaciones como la creación de cuentas, la realización de pedidos, las interacciones con Asistencia al cliente y el uso del sitio web.
Instancias de recopilación de datos
Según cómo interactúes con Gelato, la información que recopilemos puede variar. Aquí tienes algunos ejemplos:
Información de cuenta y pedidos: Cuando creas una cuenta o haces un pedido, recopilamos datos esenciales para procesar tus solicitudes, como:
Nombre y apellidos
Dirección de correo electrónico
Dirección postal
Número de teléfono
Contraseña
Información de pago
Interacciones con la asistencia al cliente: Cuando te pongas en contacto con nuestro equipo de asistencia, podemos recopilar información para ayudarte de forma eficaz:
Nombre
Correo electrónico
Número de teléfono
Registros de comunicación
Gestión de contactos: Si decides guardar información de contacto en tu cuenta, almacenaremos estos datos para facilitar tu experiencia.
Diseño de producto: Cuando creas o diseñas productos con nuestra plataforma, podemos recopilar el contenido que subas, incluidas imágenes, textos, logotipos y cualquier información asociada dentro del contenido.
Información recopilada automáticamente: Como en la mayoría de las plataformas en línea, recopilamos cierta información de forma automática mediante tecnologías como cookies, etiquetas de píxel y registros del servidor. Esto puede incluir datos personales.
Política de privacidad
Para comprender a fondo cómo recopilamos, usamos y protegemos tus datos personales, consulta nuestra política de privacidad.
