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Wie kann ich Bestellungen aus BigCommerce importieren?

Erfahre, wie du deine BigCommerce‑Bestellungen nahtlos in Gelato importierst

Dieser Artikel bietet eine umfassende Anleitung, wie du deine BigCommerce-Bestellungen nahtlos in Gelato importierst, um einen reibungslosen Fulfillment-Prozess sicherzustellen. Wir führen dich durch die Aktivierung der Importfunktion, erklären ihre Vorteile und zeigen dir, wie du deine Bestellungen effektiv verwaltest.


Mühelose Bestellübertragung von BigCommerce zu Gelato

Du suchst einen schlanken Weg, deine BigCommerce‑Bestellungen zu erfüllen? Gelato hat, was du brauchst! Mit unserer praktischen Funktion "Bestellung importieren" kannst du ganz einfach all deine zukünftigen Bestellungen und Produkte zu Gelato übertragen. Sobald sie aktiviert ist, erscheinen neue Bestellungen aus deinem BigCommerce‑Shop automatisch in deinem Gelato‑Bestellbereich unter dem Tab "Nicht verbunden". Dieses praktische Feature gibt dir die volle Kontrolle über deinen Fulfillment‑Prozess.


Verständnis von "Nicht verbunden"-Bestellungen

Artikel unter „Nicht verbunden“ werden nicht sofort zur Fulfillment übermittelt. Dieser Status ermöglicht es dir, jede Bestellung zu überprüfen und zu entscheiden, wie du weiter vorgehen möchtest. Du hast zwei Optionen:

  • Verbinden : Wähle diese Option, wenn Gelato die Bestellung ausführen soll. Du kannst den Artikel mit einem bestehenden Produkt in deinem E-Commerce- oder personalisierten Store auf Gelato verbinden. Alternativ kannst du ein ganz neues Produkt aus unserem vielfältigen Katalog erstellen und dein Design hinzufügen.

  • Ignorieren: Wenn du die Bestellung lieber auf eine andere Weise abwickeln oder ganz überspringen möchtest, wähle "Ignorieren".

Sobald du einen Artikel mit Gelato verbindest, werden alle zukünftigen Bestellungen mit derselben Produktvariante automatisch gemäß deinen Shop-Einstellungen verarbeitet und versendet. Diese Automatisierung spart dir auf lange Sicht Zeit und Aufwand.

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Wir empfehlen dir dringend, die Funktion "Bestellungen importieren" zu verwenden – unabhängig von deinem Bestellvolumen oder der Größe deines Produktkatalogs. Indem du regelmäßig Produkte in deinen "Nicht verbunden"-Bestellungen verbindest oder ignorierst, baust du dir im Handumdrehen einen schlanken Fulfillment-Prozess für deine meistverkauften Artikel auf.


Bestellungen importieren aktivieren

Lass uns dich für den Bestellimport einrichten:

  1. Navigiere in deinem Gelato-Dashboard zu "Stores".

  2. Wähle den konkreten Store aus, den du verwalten möchtest.

  3. Gehe zu "Einstellungen".

  4. Aktiviere das Kästchen „Nicht verbundene Bestellungen importieren“.

  5. Vergiss nicht, deine Änderungen zu speichern!

Sobald es aktiviert ist, werden alle neuen Bestellungen aus deinem Shop in deiner Gelato-Bestellliste sichtbar. Außerdem erhältst du E-Mail-Benachrichtigungen für Bestellungen, die deine Aufmerksamkeit erfordern, damit du immer auf dem Laufenden bist.

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Verwaltung von "Nicht verbunden"-Bestellungen

Die Verwaltung deiner "Nicht verbunden"-Bestellungen ist einfach:

  1. Gehe im Gelato-Dashboard zum Bereich Bestellungen.

  2. Klicke auf die spezifische Bestellung „Nicht verbunden“, die du verwalten möchtest.

  3. Um fortzufahren, klicke oben auf der Seite auf die Schaltfläche "Bestellung abschließen".

  4. Wähle für jedes „Nicht verbunden“-Element in der Bestellung je nach deiner Präferenz entweder „Verbinden“ oder „Ignorieren“.

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Optionen zur Produktverbindung

Wenn du dich entscheidest, ein Produkt zu „Verbinden“, hast du die Flexibilität:

  • Verbinde dich mit einem vorhandenen Produkt in deinem E-Commerce oder personalisierten Shop.

  • Erstelle ein komplett neues Produkt aus unserem umfangreichen Katalog und personalisiere es mit deinem Design.

Diese Flexibilität sorgt für einen reibungslosen Workflow und ermöglicht es dir, dein Produkt-Fulfillment effizient zu verwalten.


Produkt-Ignore-Optionen

Wenn du dich entscheidest, ein Produkt zu "Ignorieren", hast du drei konkrete Optionen zur Auswahl:

  • Diesen Artikel für diese Bestellung ignorieren : Mit dieser Option kannst du die Erfüllung des Artikels über Gelato für die aktuelle Bestellung überspringen. Künftige Bestellungen mit diesem Artikel werden jedoch weiterhin als "Nicht verbunden" angezeigt, sodass du sie jeweils verbinden oder ignorieren kannst. Diese Option ist ideal, wenn du je nach spezifischen Bestellanforderungen unterschiedliche Fulfillment‑Methoden nutzt, etwa für lokale Lieferungen oder internationale Sendungen.

  • Diese Variante für alle eingehenden Bestellungen ignorieren: Wenn du diese Option auswählst, wird die spezifische Produktvariante in der aktuellen Bestellung für alle zukünftigen Bestellungen automatisch ignoriert. Das ist besonders hilfreich, wenn du mit unterschiedlichen Lieferanten oder Fulfillment-Methoden für bestimmte Produktvarianten arbeitest, zum Beispiel bei Größen oder Farben.

  • Ignoriere dieses Produkt für alle eingehenden Bestellungen in allen Varianten: Diese Option ermöglicht es dir, ein Produkt und all seine Varianten vollständig aus deinem Gelato-Fulfillment-Prozess auszuschließen. Das ist ideal für Produkte, die du nicht über Gelato abwickeln willst, und verhindert, dass sie künftig in deinen „Nicht verbunden“-Bestellungen erscheinen.

Hinweis: Bestellungen mit dem Status "Abgeschlossen", die vor dem Import abgeschlossen wurden, können nicht abgerufen werden.

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