In diesem Artikel erfährst du, wie du deine WooCommerce-Bestellungen nahtlos in Gelato verwaltest. Lerne, wie du Bestellungen importierst, Produkte für Fulfillment verknüpfst und deinen Workflow für mehr Effizienz optimierst.
Deine WooCommerce-Bestellungen importieren
Übertrage deine WooCommerce‑Bestellungen und Produkte mühelos zu Gelato mit der leistungsstarken Funktion Import Order. Sobald sie aktiviert ist, erscheinen neue Bestellungen aus deinem Shop in deinem Gelato‑Bestellbereich als Nicht verbunden, sodass du die volle Kontrolle über das Fulfillment hast.
Wir empfehlen dir dringend, Importaufträge zu aktivieren. So kannst du deine Bestseller effizient verbinden, indem du deine nicht verbundenen Aufträge täglich überprüfst und verwaltest.
Aktivierung der Funktion „Bestellungen importieren“
So aktivierst du die Funktion Bestellung importieren – folge einfach diesen Schritten:
Gehe zu Stores > Wähle einen Store > Einstellungen.
Aktiviere das Kontrollkästchen für „Nicht verbundene Bestellungen importieren“.
Klicke auf Änderungen speichern.
Sobald es aktiviert ist, werden alle neuen Bestellungen aus deinem WooCommerce-Shop in deiner Gelato-Bestellliste sichtbar. Du erhältst außerdem E-Mail-Benachrichtigungen für Bestellungen, bei denen Handlungsbedarf besteht.
Deine nicht verbundenen Bestellungen verwalten
So verwaltest du deine "Nicht verbunden"-Bestellungen in Gelato:
Gehe zum Bestellbereich und klicke auf die Bestellung „Nicht verbunden“.
Klicke oben auf der Seite auf die Schaltfläche „Bestellung abschließen“, um fortzufahren.
Für jeden „Nicht verbunden“-Artikel in der Bestellung kannst du:
Verbinden: Erfülle den Artikel über Gelato.
Ignorieren: Entscheide dich dafür, den Artikel nicht über Gelato zu Fulfillment.
Ein Produkt verbinden
Klicke auf die Schaltfläche „Verbinden“, um einen „Nicht verbunden“-Artikel mit Gelato zu fulfillen. Du kannst:
Verbinde den Artikel mit einem vorhandenen Produkt in deinem E-Commerce oder personalisierten Shop.
Erstelle ein neues Produkt mit deinem Design aus unserem Katalog.
Das Verknüpfen eines Produkts stellt sicher, dass sowohl aktuelle als auch alle zukünftigen Bestellungen mit derselben Produktvariante einheitlich erfüllt werden.
Ein Produkt ignorieren
Wähle „Ignore“, wenn du einen nicht verbundenen Artikel nicht mit Gelato erfüllen möchtest. Du hast drei Optionen:
Diesen Artikel für diese Bestellung ignorieren.
Diese Option bietet Flexibilität für Bestellungen, die du möglicherweise anderswo erfüllst, zum Beispiel lokale Bestellungen oder solche, die eine andere Fulfillment-Methode erfordern. Zukünftige Bestellungen, die diesen Artikel enthalten, werden als Nicht verbunden angezeigt und erfordern jedes Mal dein Eingreifen.
Diese Variante für alle eingehenden Bestellungen ignorieren.
Diese Option ist nützlich, wenn du bestimmte Produktvarianten auf unterschiedliche Weise erfüllst. Zum Beispiel könntest du die Kleidergrößen XS–3XL mit Gelato fulfillen und größere Größen mit einem anderen Anbieter. Zukünftige Bestellungen, die nur diese spezifische Produktvariante enthalten, werden nicht in Gelato importiert.
Dieses Produkt für alle eingehenden Bestellungen in allen Varianten ignorieren.
Diese Option ist ideal für Produkte, die du niemals über Gelato Fulfillment abwickelst. Zukünftige Bestellungen mit diesem Produkt werden unabhängig von der Variante nicht importiert. Du könntest zum Beispiel eine Produktkategorie wie „Autos“ ignorieren, wenn du sie nicht anbietest.
Hinweis: Bestellungen mit dem Status "Abgeschlossen" vor dem Import können nicht abgerufen werden.