Bài viết này giải thích cách đối sánh trạng thái đơn hàng giữa Squarespace và Gelato khi bạn sử dụng tích hợp Squarespace tiện lợi của chúng tôi.
Tìm hiểu các trạng thái đơn hàng trên Squarespace
Khi khách hàng đặt mua một sản phẩm được kết nối với Gelato trong cửa hàng Squarespace của bạn, đơn hàng đó sẽ xuất hiện trong lịch sử đơn hàng của cả Squarespace và Gelato. Tuy nhiên, trạng thái đơn hàng hiển thị có thể khác nhau giữa hai nền tảng.
Để làm rõ sự chênh lệch trạng thái, hãy xem bảng dưới đây để biết cách đối chiếu rõ ràng các trạng thái đơn hàng tương ứng giữa Gelato và Squarespace.
Trạng thái Squarespace | Trạng thái Gelato |
Đang chờ (chỉ khi đã thanh toán) | Đã vượt qua, Đã in |
Đã xử lý đơn hàng | Đã giao |
Đã hủy | Đã hủy |
Lưu ý quan trọng
Lưu ý: Gelato chỉ xử lý các đơn hàng đã được thanh toán. Những đơn không được đánh dấu là đã thanh toán trong Squarespace sẽ không được gửi sang Gelato để Xử lý đơn hàng.