Bài viết này giải thích cách xác định các trạng thái đơn hàng tương ứng giữa tài khoản Etsy và Gelato của bạn khi dùng tích hợp với Etsy.
Khớp trạng thái đơn hàng trên Etsy
Khi khách hàng đặt hàng trên Etsy cho sản phẩm đã Kết nối với Gelato, đơn hàng sẽ xuất hiện trong lịch sử đơn hàng trên cả Etsy và Gelato của bạn. Tuy nhiên, trạng thái đơn hàng có thể hiển thị khác nhau.
Dùng bảng dưới đây để đối chiếu trạng thái Gelato tương ứng với từng trạng thái đơn hàng trên Etsy:
Trạng thái Etsy | Trạng thái Gelato |
Mới (chưa thanh toán) | không áp dụng (đơn hàng sẽ không được gửi đến Gelato) |
Mới (đánh dấu đã thanh toán) | "Đã vượt qua" hoặc "Đã in" |
Hoàn tất | "Đã gửi" (đã gửi thông tin theo dõi) |
Mặc dù Etsy cho phép trạng thái đơn hàng tùy chỉnh, các trạng thái tùy chỉnh này không được hỗ trợ để gán cho các trạng thái đơn hàng cụ thể của Gelato.
Tìm hiểu thêm về tích hợp Etsy.