Bài viết này giải thích cách khách hàng cuối nhận thông tin vận chuyển và theo dõi tự động cho các đơn hàng đặt qua cửa hàng Wix.
Tự động hóa vận chuyển và theo dõi trên Wix
Gelato dùng mô hình white-label, nghĩa là chúng tôi không gửi thông tin trực tiếp đến khách hàng cuối của bạn. Thay vào đó, khi đơn hàng được đánh dấu đã gửi, chúng tôi cung cấp thông tin vận chuyển, gồm cả mã theo dõi, cho Wix.
Sau đó, Wix tự động gửi mã theo dõi và email xác nhận giao hàng đến khách hàng cuối của bạn. Điều này giúp trải nghiệm mua sắm liền mạch cho người mua, đồng thời giữ vững bản sắc thương hiệu của bạn.
Tìm thêm thông tin
Để hiểu chi tiết cách mã theo dõi hoạt động cho đơn hàng Wix của bạn và cách chúng hiển thị, hãy xem bài viết trên Trung tâm Trợ giúp của Wix: Thêm mã theo dõi vào đơn hàng của cửa hàng.
Bạn cũng có thể theo dõi tình trạng đơn hàng và truy cập liên kết theo dõi ngay trong Trang quản lý của Gelato.