Cet article explique comment identifier les statuts de commande correspondants entre tes comptes Etsy et Gelato lors de l'utilisation de l'intégration Etsy.
Correspondance du statut de commande Etsy
Lorsque tes clients passent une commande sur Etsy pour un produit connecté à Gelato, la commande apparaît à la fois dans ton historique de commandes Etsy et Gelato. Cependant, les statuts de commande affichés peuvent être différents.
Utilise le tableau ci-dessous pour identifier le statut Gelato correspondant à chaque statut de commande Etsy :
Statut Etsy | Statut Gelato |
Nouveau (non payé) | n/a (la commande ne sera pas envoyée à Gelato) |
Nouveau (marqué comme payé) | « Passé » ou « Imprimé » |
Terminé | « Expédié » (informations de suivi soumises) |
Bien qu'Etsy autorise les statuts de commande personnalisés, ces statuts personnalisés ne sont pas pris en charge pour l'attribution à des statuts de commande Gelato spécifiques.
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