Cet article te propose un guide concis pour accéder facilement à tes détails de commande et les consulter dans le Tableau de bord Gelato, te donnant ainsi toutes les informations nécessaires pour suivre et gérer tes commandes efficacement.
Accéder aux détails de la commande
Pour vérifier les détails de ta commande Gelato, accède à l'onglet Commandes dans ton Tableau de bord Gelato. Cette section offre un aperçu complet de toutes tes commandes passées.
Comprendre les informations de ta commande
Sur la page des détails de la commande, tu trouveras une répartition des informations essentielles liées à ta commande :
Détails de la commande
Informations sur le produit : Cela inclut l'UID du produit, la catégorie et le format du produit, ainsi que le statut de la commande.
Méthode d'expédition : Cette section présente la méthode d'expédition choisie, la date de livraison estimée et fournit un lien de suivi (lorsqu'il est disponible).
Adresse de livraison
Détails du paiement : Tu trouveras une répartition transparente des coûts, incluant le prix du produit, les frais d'expédition et la TVA applicable.
Gérer ta commande
La page des détails de commande te permet aussi de gérer ta commande directement. Tu peux :