Este artículo explica cómo identificar los estados de pedido equivalentes entre tus cuentas de Etsy y Gelato cuando usas la integración con Etsy.

Cuando tus clientes hacen un pedido en Etsy de un producto conectado a Gelato, el pedido aparece tanto en tu historial de pedidos de Etsy como en el de Gelato. Sin embargo, es posible que muestren estados de pedido diferentes.

Usa la tabla de abajo para identificar el estado de Gelato correspondiente a cada estado de pedido de Etsy:

Aunque Etsy permite estados de pedido personalizado, esos estados personalizados no son compatibles para asignarlos a estados específicos de pedido de Gelato.

Más información sobre la integración con Etsy.