Este artículo es una guía completa para importar tus pedidos de Etsy a Gelato. Te explicamos paso a paso cómo activar la función "Importar pedidos" y cómo gestionar tus pedidos de forma eficiente para que la transición a la plataforma de Gelato sea fluida.
Pasa tus pedidos de Etsy a Gelato sin esfuerzo
La función "Importar pedidos" simplifica tu flujo de trabajo al importar automáticamente tus pedidos de Etsy como borradores en Gelato. Así puedes gestionarlos y encargarte de su Procesamiento directamente dentro del ecosistema de Gelato. Veamos cómo funciona esta práctica función.
Cuando recibas un pedido en Etsy, se replicará en tu cuenta de Gelato como un pedido borrador "No conectado". Tienes la flexibilidad de conectar o ignorar cada artículo del pedido. Una vez conectado, todos los pedidos futuros que incluyan el mismo producto se procesarán automáticamente según la configuración de tu tienda. Así no tendrás que volver a introducir datos manualmente y ahorrarás tiempo y esfuerzo.
Te recomendamos encarecidamente activar la función "Importar pedidos", independientemente del volumen de pedidos que tengas. Simplifica el Procesamiento de pedidos y te ahorra tiempo. Por ejemplo, si procesas a diario los pedidos "Sin conectar", en pocos días tendrás conectados la mayoría de tus productos más vendidos, dedicando solo unos minutos cada día.
Activar la función de importación de pedidos
Para activar esta función, ve a la configuración de la tienda en tu cuenta de Gelato. Sigue estos pasos sencillos:
Ve a "Stores".
Selecciona tu tienda de Etsy.
Haz clic en los 'Tres puntos'.
Elige "Editar detalles de la tienda".
Desplázate hasta la sección "Synchronization" y marca la casilla junto a "Import not connected orders".
Una vez activada, todos los nuevos pedidos de Etsy aparecerán automáticamente en tu lista de pedidos de Gelato. Recibirás notificaciones por correo electrónico para los pedidos que requieran alguna acción en uno o más artículos.
Gestionar pedidos "Sin conexión"
Para gestionar los pedidos "No conectado", sigue estos pasos:
Ve al pedido específico y haz clic en "Completar pedido".
Para cada artículo de pedido «No conectado», puedes:
Conectar: Esto vincula el producto con Gelato para el Procesamiento, tanto del pedido actual como de todos los pedidos futuros con el mismo artículo.
Ignorar: Esto ofrece tres opciones:
Ignorar este artículo para este pedido: Los pedidos futuros con este artículo crearán un nuevo pedido «No conectado», y te pedirán que lo conectes o lo ignores de nuevo.
Ignorar esta variante para todos los pedidos entrantes: Los futuros pedidos con esta variante de artículo no crearán un pedido «No conectado» (a menos que haya otros artículos «No conectados» presentes).
Ignorar este producto para todos los pedidos entrantes en todas las variantes: Los pedidos futuros con cualquier variante de este producto no crearán un pedido «No conectado».
Añadir un producto nuevo: Te permite añadir un producto completamente nuevo o uno de tus otras tiendas o plantillas. Para añadir productos desde plantillas, haz clic en "Elegir del catálogo" y cambia a la vista de plantillas.
Si aprovechas bien la función "Importar pedidos", podrás agilizar el Procesamiento de tus pedidos y centrarte en hacer crecer tu negocio.
Nota: no se pueden recuperar los pedidos con estado "Completado" anteriores a la importación.