Entendemos lo importante que es mantener la identidad de tu marca al procesar pedidos. Por eso trabajamos como una empresa de envío directo de marca blanca, garantizando una experiencia fluida tanto para ti como para tus clientes.
Mantener la identidad de tu marca
Con Gelato, tienes el control total sobre cómo se representa tu marca. Así es como:
Seguimos siendo un socio en la sombra, así que tus clientes solo interactuarán con tu marca.
Gestionas todos los aspectos de atención al cliente y marketing, manteniendo una relación directa con tu clientela.
Todos nuestros productos son de marca blanca y se envían en un embalaje sencillo para que tu marca sea la protagonista.
Para que sea fácil identificarte, el nombre de tu tienda aparecerá automáticamente en cada etiqueta de envío, tal como se detalla aquí.
Priorizamos tu privacidad. No se incluyen recibos ni facturas dentro de los paquetes. Puedes acceder a copias en PDF de los recibos y las facturas de cada pedido a través del Panel de Gelato, como se explica aquí.
Tus clientes no sabrán cuánto pagas a Gelato para procesar sus pedidos.
Quédate tranquilo: mientras nosotros nos ocupamos de la logística, tus clientes solo verán tu marca durante todo el proceso.
Transparencia en embalaje y envíos
Para obtener más información sobre nuestras opciones de embalaje, consulta este artículo: Packaging.