Cuando haces un pedido, pasa por una etapa de Uploading en la que tus archivos se procesan y se preparan para la producción. Normalmente, solo tarda unos minutos.
Si tu pedido se ha quedado en Uploading durante más de 15 minutos, puede indicar un problema temporal en el backend en el momento en que se realizó el pedido.
Lo que puedes hacer
Para resolver este problema:
Cancela el pedido que se ha quedado atascado en "Subiendo".
Vuelve a hacer el pedido. En la mayoría de los casos, esto soluciona el error y el pedido sigue su curso con normalidad.