In diesem Artikel erfährst du, wie Gelato Bestellbestätigungs-E-Mails an Kund*innen sendet, die Bestellungen manuell über das Gelato-Dashboard aufgeben.
Bestellbestätigungs-E-Mails
Wenn du eine Bestellung manuell über das Gelato Dashboard aufgibst, senden wir dir automatisch eine E-Mail zur Bestätigung deiner Bestellung. Diese E-Mail enthält eine Zusammenfassung deiner Bestellung, einschließlich:
Bestell-ID
Preis (einschließlich Produktpreis, Versandkosten, anfallender Steuern und Rabatte)
In der E-Mail findest du auch einen Link zu deiner Bestellung im API-Portal. Über diesen Link kannst du deine Bestellung prüfen und den Status einsehen, einen Tracking-Link abrufen und, wenn möglich, Änderungen vornehmen.
Wichtige Informationen
Die E-Mail-Bestätigung wird an dich gesendet, nicht an deine Endkund*innen.
Für Bestellungen, die über Shopify, Etsy, WooCommerce oder eine API-Integration aufgegeben werden, erhältst Du keine E-Mail-Bestätigung.
Wenn du keine Bestellbestätigungs-E-Mails erhalten möchtest, melde dich bei uns, und wir deaktivieren diese Funktion.