Dieser Artikel bietet eine Schritt-für-Schritt-Anleitung, wie du deine Etsy-Bestellungen manuell exportierst und in Gelato importierst. Dieser Prozess ist eine vorübergehende Lösung, während wir technische Probleme mit der Etsy-Integration beheben.
Deine Bestellungen von Etsy exportieren
Bevor du Bestellungen erfüllen kannst, musst du sie aus deinem Etsy-Shop exportieren.
Melde dich bei deinem Etsy-Konto an und navigiere zu Einstellungen > Optionen > Daten herunterladen.
Wähle im Bereich „Bestellungen“ im Dropdown-Menü „CSV-Typ“ die Option „Bestellung“ aus. Wähle „Oktober“ und „2023“ als Zeitraum und klicke dann auf „CSV herunterladen“.
Wähle als Nächstes „Bestellartikel“ aus dem Dropdown-Menü „CSV-Typ“. Wähle erneut „Oktober“ und „2023“ und klicke auf „CSV herunterladen“.
Öffne die CSV-Datei "Order" und füge am Ende eine neue Spalte mit dem Namen "Email" hinzu. Gib in dieser Spalte für jede Bestellung die entsprechende E-Mail-Adresse des/der Kund*in ein.
Lösche alle Bestellungen, die vor dem 22. Oktober aufgegeben wurden, aus der CSV-Datei „Order“ und speichere die Änderungen.
Etsy-Bestellungen in Gelato importieren
Jetzt, da du deine Etsy-Bestelldaten hast, kannst du sie in Gelato importieren.
Melde dich in deinem Gelato-Konto an und gehe zum Bereich "Bestellungen". Suche oben rechts auf der Seite die Schaltfläche 'Importieren', klicke darauf und wähle anschließend den Zielshop für deine Bestellungen aus
Wähle im Popup-Fenster den Ziel-Shop für deine Bestellungen aus
Sobald die Datei hochgeladen ist, klicke auf "Importieren", um sie zu bestätigen
Gehe im Gelato-Dashboard zum Bereich "Bestellungen", um zu bestätigen, dass deine Bestellungen erfolgreich importiert wurden. Bitte gib den Bestellungen ein paar Minuten Zeit, um zu erscheinen, besonders wenn du eine große Anzahl an Bestellungen hast.