Bài viết này hướng dẫn từng bước cách xuất thủ công các đơn hàng trên Etsy và nhập chúng vào Gelato. Đây là giải pháp tạm thời trong lúc chúng tôi xử lý các sự cố kỹ thuật với tích hợp Etsy.
Xuất đơn hàng từ Etsy
Trước khi Xử lý đơn hàng, bạn cần xuất chúng từ cửa hàng Etsy của mình.
Đăng nhập vào tài khoản Etsy của bạn và đi tới Cài đặt > Tùy chọn > Tải dữ liệu xuống.
Trong mục "orders", chọn "Order" từ menu thả xuống "CSV type". Chọn khoảng thời gian là "October" và "2023", rồi nhấp "Download CSV."
Tiếp theo, chọn "Order item" từ menu thả xuống "CSV type". Chọn lại "October" và "2023", rồi bấm "Download CSV".
Mở tệp CSV "Order" và tạo một cột mới tên là "Email" ở cuối. Nhập địa chỉ email khách hàng tương ứng cho từng đơn hàng vào cột này.
Xóa tất cả đơn hàng đặt trước ngày 22 tháng 10 khỏi tệp CSV "Order" và lưu thay đổi.
Nhập đơn hàng Etsy của bạn vào Gelato
Giờ bạn đã có dữ liệu đơn hàng trên Etsy, bạn có thể nhập chúng vào Gelato.
Đăng nhập vào tài khoản Gelato và đi đến mục "Orders". Ở góc trên bên phải trang, tìm nút 'Import', nhấp vào đó rồi chọn cửa hàng đích cho đơn hàng của bạn
Trong cửa sổ bật lên, chọn cửa hàng đích cho đơn hàng của bạn
Khi tệp đã được tải lên, bấm "Nhập" để xác nhận
Đi tới mục "Đơn hàng" trong Trang quản lý Gelato để xác nhận rằng đơn hàng đã được nhập thành công. Hãy đợi vài phút để đơn hàng xuất hiện, đặc biệt nếu bạn có số lượng đơn nhiều.