Bài viết này hướng dẫn từng bước cách rút tiền từ Ví Gelato của bạn. Nội dung bao gồm quy trình, những lưu ý quan trọng và trả lời Câu hỏi thường gặp.
Rút tiền từ Ví Gelato của bạn
Rút tiền từ Ví Gelato của bạn rất đơn giản. Chỉ cần làm theo các bước sau:
Đăng nhập vào tài khoản Gelato của bạn và đi tới Trang quản lý.
Nhấp vào chữ cái viết tắt tên bạn ở góc trên bên phải.
Đi đến Thanh toán > Thanh toán > Ví.
Tìm ví Gelato mà bạn muốn rút tiền từ đó.
Nhấp vào menu 3 chấm ở bên phải của Ví.
Chọn Rút tiền.
Nhập số tiền bạn muốn rút.
Chọn vào ô để xác nhận bạn hiểu quy trình rút tiền.
Nhấp vào Xác nhận yêu cầu rút tiền.
Bạn cũng có thể truy cập trực tiếp vào ví của mình bằng liên kết bên dưới:
Lưu ý quan trọng
Số tiền rút không được vượt quá số dư Ví Gelato hiện tại của bạn.
Rút tiền là không thể đảo ngược, nên hãy kiểm tra kỹ số tiền trước khi xác nhận.
Tiền sẽ được chuyển trong vòng 3 ngày làm việc.
Nếu tiền rút từ Ví Gelato chưa xuất hiện trong tài khoản ngân hàng sau 3 ngày làm việc, hãy liên hệ ngân hàng để được hỗ trợ.
Hoàn tiền có thể được xử lý qua nhiều giao dịch dựa trên số lượng đã thanh toán ban đầu. Ví dụ, khoản hoàn $30 có thể xuất hiện thành hai giao dịch $19 và $11.
Nếu thanh toán bị hủy hoặc được hoàn tiền trong quá trình xử lý, khoản phí ban đầu có thể biến mất khỏi tài khoản của bạn. Hãy kiểm tra với ngân hàng để xác nhận.
Hoàn tiền luôn được trả về phương thức thanh toán gốc đã dùng cho giao dịch, ngay cả khi thẻ không còn hoạt động. Thẻ không hoạt động thường vẫn được liên kết với ngân hàng của bạn, và ngân hàng sẽ xử lý việc hoàn tiền theo quy trình của họ, bằng cách chuyển vào tài khoản mới của bạn, ghi có vào tài khoản ngân hàng liên kết, hoặc phát hành séc.