Bài viết này hướng dẫn từng bước cách Nạp tiền vào Ví Gelato bằng chuyển khoản ngân hàng hoặc chuyển khoản wire. Nội dung bao gồm cách tạo thông tin cần thiết, bắt đầu chuyển khoản và xem chi tiết giao dịch.
Tạo thông tin chuyển khoản ngân hàng
Để Nạp tiền vào Ví Gelato bằng chuyển khoản ngân hàng, bạn cần tạo thông tin thanh toán cần thiết trong nền tảng Gelato. Những thông tin này giúp giao dịch được nhận diện chính xác và ghi có vào tài khoản của bạn.
Làm theo các bước sau:
Đăng nhập vào tài khoản Gelato của bạn.
Đi tới góc trên bên phải và chọn "Thanh toán".
Chọn "Thanh toán" từ các tùy chọn.
Nhấp vào "Thanh toán trước" và chọn "Tạo".
Bắt đầu chuyển khoản ngân hàng
Sau khi tạo thông tin chuyển khoản ngân hàng, bạn có thể thực hiện chuyển khoản qua ngân hàng của mình, trực tuyến hoặc trực tiếp tại quầy. Lưu ý những điểm quan trọng sau:
Nhiều Ví/tiền tệ: Nếu dùng nhiều ví hoặc nhiều loại tiền tệ, hãy đảm bảo bạn gửi các chuyển khoản ngân hàng riêng cho từng loại tiền tệ.
Số tiền tối thiểu: Số tiền nạp tối thiểu là 2.500 theo loại tiền bạn chọn (USD, GBP, EUR hoặc NOK).
Phí ngân hàng: Tính cả mọi khoản phí chuyển khoản ngân hàng có thể phát sinh khi bạn tính số tiền nạp.
Tên công ty: "Tên công ty" trong chuyển khoản ngân hàng phải khớp chính xác với tên công ty đã đăng ký trên tài khoản Gelato của bạn. Thông tin không khớp có thể dẫn đến việc từ chối thanh toán.
Sau khi bắt đầu chuyển tiền, số tiền của bạn sẽ tự động được cộng vào Ví Gelato ngay khi chúng tôi nhận được.
Lưu ý rằng số tiền này không thể rút khỏi Ví.
Xem lịch sử giao dịch và tải hóa đơn
Để xem lịch sử giao dịch hoặc tải biên lai thanh toán, làm theo các bước sau:
Đi đến lại trang "Payments" trong tài khoản Gelato của bạn.
Nhấn vào "Xem" để truy cập chi tiết giao dịch của bạn.
Với giao dịch thành công, bạn sẽ thấy biểu tượng mũi tên hướng xuống cạnh số tiền. Nhấp vào biểu tượng đó để tải hóa đơn xuống.
Hủy giao dịch đang chờ
Nếu bạn đã tạo yêu cầu chuyển khoản ngân hàng nhưng chưa thực hiện chuyển tiền, hãy hủy yêu cầu đó. Để làm như vậy, hãy làm theo các bước sau:
Đi đến mục "Xem" trên trang "Thanh toán" của bạn.
Nhấp vào ba dấu chấm ở bên phải giao dịch đang chờ.
Chọn lại "Xem".
Ở cuối màn hình, nhấp vào "Hủy".