Bài viết này hướng dẫn cách truy cập và hiểu lịch sử giao dịch Ví Gelato của bạn.
Truy cập lịch sử giao dịch của bạn
Để xem lịch sử giao dịch Ví Gelato của bạn, hãy làm theo các bước sau:
Đăng nhập vào tài khoản Gelato của bạn.
Nhấp vào chữ viết tắt tên bạn ở góc trên bên phải của Trang quản lý.
Đi tới Thanh toán > Thanh toán > Ví.
Nhấp vào menu ba chấm và chọn Transaction History.
Bạn sẽ thấy tổng quan về các giao dịch trong 30 ngày gần đây. Bạn có thể dùng bộ lọc ngày để điều chỉnh khoảng thời gian muốn xem.
Hiểu lịch sử giao dịch của bạn
Lịch sử giao dịch cho bạn bản ghi chi tiết về mọi hoạt động liên quan đến Ví Gelato. Dưới đây là phần tóm tắt những thông tin bạn sẽ thấy:
Nạp tiền thủ công: Đây là số tiền bạn đã tự thêm vào Ví.
Nạp tiền tự động: Đây là các lần nạp tiền tự động được thiết lập để duy trì một số dư nhất định trong Ví của bạn. Bạn có thể Tìm hiểu thêm về cách thiết lập nạp tiền tự động tại đây.
Thanh toán tự động cho đơn hàng: Điều này đề cập đến các trường hợp Ví của bạn được Nạp tiền tự động để chi trả chi phí của một đơn hàng.
Nạp tiền nội bộ: Bao gồm chuyển khoản ngân hàng hoặc các khoản nạp thủ công do Gelato thực hiện.
Hoàn tiền: Khoản hoàn tiền cho đơn hàng bị hủy sẽ được ghi có vào Ví của bạn. Để biết thêm thông tin về hoàn tiền, nhấp vào đây.
Rút tiền: Điều này cho biết các khoản rút tiền từ Ví Gelato của bạn. Tìm hiểu thêm về cách rút tiền từ ví của bạn tại đây.
Bạn có thể lọc lịch sử giao dịch theo loại giao dịch để nhanh chóng tìm các giao dịch cụ thể.
Để xác định thẻ được dùng cho một giao dịch cụ thể, hãy xem cột "phương thức thanh toán" trong Ví của bạn.
Bạn cũng có thể tải hóa đơn cho các lần nạp tiền.
Tải báo cáo Ví Gelato của bạn
Bạn cũng có thể tải báo cáo giao dịch Ví bằng cách chọn "Xuất lịch sử giao dịch" trong menu ba chấm. Chỉ cần chọn Ví muốn tải báo cáo, nhấn menu ba chấm, chọn khoảng thời gian cho báo cáo, rồi tải xuống. Có thể mất vài phút để bạn nhận được báo cáo qua email.
