Bài viết này giải thích cách hoàn tiền cho các đơn hàng đặt trên Gelato. Bạn sẽ biết quy trình hoàn tiền, thời gian xử lý và các trường hợp khác nhau áp dụng hoàn tiền.
Tìm hiểu về hoàn tiền của Gelato
Gelato sẽ hoàn tiền vào Ví Gelato của bạn vì nhiều lý do, bao gồm đơn hàng bị hỏng hoặc thất lạc, hủy trước khi in, và các trường hợp khác mà bạn đủ điều kiện nhận hoàn tiền.
Cách hoạt động của việc hoàn tiền
Hoàn tiền được hệ thống của chúng tôi xử lý tự động:
Hoàn tiền vào Ví: Trong hầu hết trường hợp, khoản hoàn tiền sẽ được ghi có ngay vào Ví Gelato của bạn bằng cùng loại tiền tệ đã dùng cho đơn hàng.
Không hỗ trợ tiền tệ trong Ví: Nếu tiền tệ của đơn hàng không có sẵn trong Ví, khoản hoàn tiền sẽ được cộng vào Ví EUR của bạn.
Hoàn tiền vào thẻ tín dụng: Nếu bạn muốn hoàn tiền vào thẻ tín dụng, vui lòng tham khảo bài viết này. Lưu ý rằng việc hoàn tiền vào thẻ tín dụng thường mất 3–5 ngày làm việc để xử lý.
Sử dụng tín dụng Ví của bạn
Số dư Ví Gelato của bạn có thể được dùng để thanh toán cho các đơn hàng sau này, giúp bạn quản lý tiền tiện lợi hơn.