Bỏ qua đến nội dung chính

Sản phẩm của tôi không đăng được vì nó không còn tồn tại trong cửa hàng nữa. Tôi nên làm gì?

Tìm hiểu cách khắc phục khi sản phẩm không thể xuất bản vì sản phẩm đã không còn trong cửa hàng của bạn

Bài viết này giải thích cách xử lý khi sản phẩm không thể được đăng vì nó không còn tồn tại trong cửa hàng của bạn.


Vì sao chuyện này xảy ra?

Nếu bạn thấy thông báo lỗi "product can not be published, please check if this product still exists in your store", điều đó có nghĩa là sản phẩm đã bị xóa hoặc lưu trữ khỏi cửa hàng Thương mại điện tử của bạn (Etsy/Shopify/v.v.) và không thể đăng lên Gelato.


Cách khắc phục vấn đề này

Để khắc phục, hãy thử các bước sau:

  • Bỏ lưu trữ sản phẩm trong cửa hàng của bạn.

  • Nếu sản phẩm đã bị xóa, hãy xóa nó khỏi Trang quản lý Gelato, tạo sản phẩm mới và kết nối sản phẩm.

Nội dung này có giải đáp được câu hỏi của bạn không?