Bài viết này đưa ra các cách giải quyết cho một vấn đề thường gặp của người bán trên Etsy: khó kết nối cửa hàng Etsy với Gelato. Chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn qua những nguyên nhân có thể xảy ra và đưa ra các giải pháp dễ thực hiện để bạn nhanh chóng hoạt động ổn định.
Khắc phục sự cố kết nối cửa hàng Etsy
Nếu bạn thấy thông báo lỗi "Đã xảy ra sự cố. Hãy thử lại sau" khi kết nối cửa hàng Etsy của bạn với Gelato, có thể là do cửa hàng Etsy của bạn chưa được thiết lập đầy đủ.
Để kết nối mượt mà, hãy hoàn tất đủ 6 bước thiết lập trên Etsy, bao gồm tạo ít nhất một mẫu tin để chính thức mở cửa hàng. Khi xong các bước này, thử kết nối lại.
Kết nối cửa hàng Etsy thứ hai
Gặp khó khi kết nối thêm cửa hàng Etsy với tài khoản Gelato? Đây là chìa khóa:
Trước khi bắt đầu kết nối, hãy đảm bảo bạn đã đăng nhập đúng tài khoản Etsy — tài khoản bạn muốn Kết nối với Gelato. Nếu đã đăng nhập vào một cửa hàng Etsy đang liên kết với Gelato, hệ thống có thể nghĩ rằng bạn đang cố gắng kết nối lại chính cửa hàng đó.
Trong những trường hợp như vậy, yêu cầu kết nối có thể trông như bị bỏ qua. Sau khi đăng nhập vào Etsy và xác minh bằng mã bảo mật, bạn sẽ quay lại danh sách cửa hàng của Gelato mà không thấy cửa hàng mới được thêm vào.
Để khắc phục điều này:
Đăng xuất khỏi tài khoản Etsy hiện tại.
Đăng nhập vào cửa hàng Etsy thứ hai bạn muốn Kết nối với Gelato.
Giờ hãy thử kết nối cửa hàng thứ hai với tài khoản Gelato của bạn.