この記事では、BigCommerceの注文をGelatoにシームレスに取り込む方法を、フルフィルメントをスムーズに進めるための総合ガイドとして紹介します。取り込み機能の有効化手順、そのメリット、そして注文を効果的に管理するコツまで、順を追って案内します。
BigCommerceからGelatoへの注文移行をスムーズに
BigCommerceの注文をスムーズにフルフィルメントしたい？Gelatoにおまかせ。便利な「注文をインポート」機能なら、今後の注文や商品をまとめてGelatoに取り込めます。有効化すると、BigCommerceストアの新規注文は自動的にGelatoの注文セクション内の「未接続」タブに表示されます。使いやすいこの機能で、フルフィルメントの流れを自分の手でしっかりコントロールできます。
「未接続」の注文を理解する
「未接続」に表示されている商品は、すぐにはフルフィルメントに送られません。このステータスなら、注文ごとに内容を確認して、どう進めるかを決められます。選べる方法は2つあります:
接続： このオプションは、注文をGelatoでフルフィルメントしたい場合に選んでください。Gelato上のECまたはオリジナルストアで、既存の商品にこのアイテムを接続できます。あるいは、豊富なカタログからまったく新しい商品を作成し、あなたのデザインを追加できます。
無視： 別の方法で注文をフルフィルメントしたい場合、または完全にスキップしたい場合は、「無視」を選択してください。
一度アイテムをGelatoに連携すると、同じ商品バリアントを含む今後の注文は、ストアの設定に基づいて自動で処理・フルフィルメントされます。こうした自動化によって、長期的に時間と手間を節約できます。
注文数や製品カタログの規模に関係なく、"Import Orders" 機能の利用を強くおすすめします。"Not Connected" の注文で、商品を定期的に「接続」または「無視」に振り分けていけば、売れ筋商品のフルフィルメントを、短時間で効率的でスムーズなプロセスに整えられます。
インポート注文を有効化する
注文のインポートを始める準備をしよう：
Gelatoの「ストア」にダッシュボードから移動します。
管理したい対象のストアを選択してください。
「設定」に移動します。
「未接続の注文をインポート」にチェックを入れてください。
変更内容を保存するのをお忘れなく！
有効化すると、あなたのストアの新しい注文はすべてGelatoの注文リストに表示されます。さらに、対応が必要な注文があればメールで通知されるので、いつでも最新状況を把握できます。
「未接続」の注文を管理する
「未接続」の注文は、かんたんに管理できます。
Gelatoのダッシュボードの注文セクションに移動します。
管理したい特定の「未接続」の注文をクリックします。
次に進むには、ページ上部の「注文を完了」をクリックしてください。
注文内の各「未接続」アイテムについて、希望に応じて「接続」または「無視」を選んでください。
商品連携オプション
商品を「接続」する場合、次のことを柔軟に行えます。
あなたのECやオリジナルストアにある既存の商品に接続する。
豊富なカタログからまったく新しい商品を選び、あなたのデザインでパーソナライズしよう。
この柔軟性によりワークフローがムダなく進み、製品のフルフィルメントを効率よく管理できます。
商品を除外するオプション
商品を「無視する」を選ぶ場合、選べるオプションは次の3つです。
この注文ではこのアイテムを無視： このオプションを使うと、今回の注文についてはGelatoでのフルフィルメントをスキップできます。ただし、今後このアイテムを含む注文は引き続き「未接続」と表示され、都度、接続するか無視するかを選べます。ローカル配達や海外発送など、注文内容に応じてフルフィルメント方法を使い分けたい場合に最適です。
すべての受注でこのバリアントを無視する: このオプションを選ぶと、現在の注文に含まれる特定の商品のバリアントは、今後のすべての注文で自動的に無視されます。サイズやカラーなどの一部のバリエーションで、サプライヤーやフルフィルメント方法が異なる場合に特に便利です。
すべてのバリアントで、今後のすべての注文からこの商品を無視する： このオプションを使うと、商品とそのすべてのバリアントをGelatoの注文フルフィルメントプロセスから完全に除外できます。Gelato経由でフルフィルメントする予定のない商品に最適で、今後「未接続」注文に表示されないようにできます。
注: インポート前に「完了」ステータスになっている注文は取得できません。