この記事では、便利な「注文をインポート」機能を使って、WixのEC注文をGelatoへシームレスに移行する方法を紹介します。この機能により、Wixの注文が自動でGelatoのダッシュボードに取り込まれ、フルフィルメントがぐっと簡単になります。
注文の取り込みを理解する
"注文をインポート" 機能を有効にすると、Wixストアの新しい注文はすべて、Gelatoのダッシュボード内の「Orders」セクションに「Not Connected」と表示されます。これは、その注文をフルフィルメントできる状態にする前に、あなたの対応が必要であることを示します。
Wixの注文用のGelato受信箱だと思ってください。注文が「未接続」に入ったら、選べるのは2つです。
接続: Gelato に注文のフルフィルメントを任せたい場合は、これを選択してください。Gelato ストアの既存商品に接続するか、新規商品を作成できます。
Ignore: ある注文や商品について、Gelatoに任せたくない場合は、無視することができます。他社のフルフィルメントサービスを利用している、または一部の商品を自分で管理している場合に便利です。
インポート注文を使うメリット
少数の注文でも大量の注文でも、"Import Orders" 機能を使えば時間を節約でき、作業の流れがスムーズになります。使い方は次のとおりです。
自動化: 初回の接続後は、同じ商品のバリアントでの今後の注文は、Gelatoによって自動的に処理されます。
一元管理: すべてのWixの注文をGelatoのダッシュボードで直接確認でき、保留中のフルフィルメントを明確に把握できます。
効率性: 商品をすばやく連携または無視でき、受注処理がスムーズで効率的になります。
かんたんステップでインポート注文を有効化
フルフィルメントをもっとシンプルにしませんか?「注文をインポート」機能の有効化手順はこちらです。
Gelatoの「ストア」セクションにダッシュボードから移動してください。
管理したい特定のストアを選択してください(この場合は、あなたの Wix ストア)。
「設定」タブに移動します。
「接続されていない注文をインポート」のチェックボックスをオンにする。
「変更を保存」をクリック
有効化すると、Wixストアの新規注文はすべてGelatoのダッシュボードに取り込まれ、対応が必要な注文についてメール通知が届きます。
注文を管理する
「未接続」の注文を効果的に管理する手順を見ていこう。
Gelatoの「注文」セクションに移動します。
「未接続」の注文をクリックして、詳細を表示します。
ページ上部に「注文を完了」ボタンが表示されます。進むには、それをクリックしてください。
その後、注文内の各アイテムについて、接続するか、無視するかを選べます。
商品を「連携」と「無視」する——その仕組みを詳しく見る
「接続」と「無視」オプションを、もう少し深く見ていきましょう。
商品を連携
「接続」をクリックすると、Gelatoのフルフィルメント方法を選べます。
既存アイテムに接続: 注文を、Gelatoストアにすでにある商品にリンクします。よく販売している商品のフルフィルメントには、これが最速の方法です。
新しい商品を作成: 商品が新規またはユニークな場合は、Gelato のデザインツールを使って、Gelato のダッシュボードから直接作成しよう。オリジナルの注文や一点物のデザインに柔軟に対応できるよ。
一度商品を連携すれば、同じバリアントを含む今後の注文はすべてGelatoが自動でフルフィルメントし、時間と手間を削減できます。
商品を無視
Gelatoでフルフィルメントしたくない注文には、「無視」オプションで柔軟に対応できます。無視する場合は、次の3つの選択肢があります。
この注文ではこのアイテムを無視: このオプションは、この特定の注文アイテムを別の方法で扱いたい場合に最適です。たとえば、自分でフルフィルメントする、または別のサービスを使う、といった対応ができます。今後、このアイテムを含む注文は引き続き「未接続」の注文に表示され、ケースバイケースでどのようにフルフィルメントするかを柔軟に選べます。
すべての受注でこのバリアントを無視する: これは、特定の商品のバリアントをGelatoにフルフィルメントさせたくない場合に使います。たとえば、Tシャツを販売していて、S〜XLのサイズだけをGelatoでフルフィルメントする場合、2XL以上のサイズを無視できます。こうすることで、無視対象のバリアントのみを含む将来の注文はGelatoに取り込まれず、ダッシュボードをすっきり保てます。
すべてのバリエーションで、すべての新規注文からこの商品を無視する: これは最も包括的な「無視」オプションです。サイズやカラーなどのバリエーションに関係なく、特定の商品をGelatoに一切扱わせたくない場合は、これを選んでください。幅広い商品を販売していて、Gelatoには特定のカテゴリだけをフルフィルメントしてほしいときに役立ちます。
「Connect」と「Ignore」機能を使いこなせば、「Import Orders」機能をあなたのフルフィルメントのニーズにぴったり合うように最適化できます。
注: インポート前に「完了」ステータスだった注文は取得できません。
