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Comment puis-je importer des commandes depuis Etsy ?

Découvre comment importer tes commandes Etsy dans Gelato en activant la fonctionnalité « Importer les commandes »

Cet article te propose un guide complet pour importer tes commandes Etsy dans Gelato. On va t'accompagner dans l'activation de la fonctionnalité « Importer les commandes » et dans la gestion efficace de tes commandes pour une transition fluide vers la plateforme Gelato.


Transfère tes commandes d'Etsy vers Gelato sans effort

La fonctionnalité « Importer les commandes » simplifie ton flux de travail en important automatiquement tes commandes Etsy sous forme de brouillons dans Gelato. Cela te permet de les gérer et de les traiter directement dans l'écosystème Gelato. Découvrons ensemble comment fonctionne cette fonctionnalité avantageuse.

Quand tu reçois une commande sur Etsy, elle est dupliquée dans ton compte Gelato sous forme de brouillon de commande « Non connectée ». Tu as la flexibilité de connecter ou d'ignorer chaque article de la commande. Une fois connecté, toutes les futures commandes contenant le même produit sont automatiquement traitées en fonction des paramètres de ta boutique. Cela élimine le besoin de ressaisie manuelle, ce qui te fait gagner du temps et des efforts.

On te recommande vivement d'activer la fonctionnalité « Importer les commandes », quel que soit ton volume de commandes. Elle simplifie le traitement des commandes et te fait gagner un temps précieux. Par exemple, en traitant quotidiennement les commandes « Non connectées », tu connecteras rapidement la plupart de tes produits les plus vendus en quelques jours seulement, en y consacrant juste quelques minutes par jour.


Activer la fonctionnalité d'importation de commandes

Pour activer cette fonctionnalité, accède aux paramètres de la boutique dans ton compte Gelato. Suis ces étapes simples :

  1. Va dans « Stores ».

  2. Sélectionne ta boutique Etsy.

  3. Clique sur les 'Trois points'.

  4. Choisis « Edit store details ».

Fais défiler vers le bas jusqu'à la section « Synchronization » et coche la case à côté de « Import not connected orders ».

Une fois activé, toutes les nouvelles commandes Etsy apparaissent automatiquement dans ta liste de commandes Gelato. Tu recevras des notifications par e-mail pour les commandes nécessitant une action sur un ou plusieurs articles.


Gérer les commandes « Non connectées »

Pour gérer les commandes « Non connectées », suis ces étapes :

  1. Va sur la commande spécifique et clique sur 'Finaliser la commande'.

  2. Pour chaque article de commande « Non connecté », tu peux :

    • Connect : Cela relie le produit à Gelato pour le traitement des commandes, à la fois pour la commande actuelle et toutes les commandes futures avec le même article.

    • Ignorer : Cela propose trois options :

      1. Ignorer cet article pour cette commande : Les futures commandes contenant cet article créeront une nouvelle commande « Non connectée », te demandant de la connecter ou de l'ignorer à nouveau.

      2. Ignorer cette variante pour toutes les commandes entrantes : Les futures commandes avec cette variante d'article ne créeront pas de commande « Non connectée » (sauf si d'autres articles « Non connectés » sont présents).

      3. Ignorer ce produit pour toutes les commandes entrantes dans toutes les variantes : Les futures commandes avec n'importe quelle variante de ce produit ne créeront pas de commande « Non connectée ».

      4. Ajouter un nouveau produit : Cela te permet d'ajouter un produit complètement nouveau ou un produit provenant de tes autres boutiques ou modèles. Pour ajouter des produits à partir de modèles, clique sur « Choisir dans le catalogue » et passe à la vue des modèles.

En utilisant efficacement la fonctionnalité « Importer des commandes », tu peux simplifier ton processus de traitement des commandes et te concentrer sur le développement de ton activité.

Remarque : les commandes au statut « Terminé » avant l'importation ne peuvent pas être récupérées.

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