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Mon produit n'a pas pu être publié car il n'existe plus dans ma boutique. Que dois-je faire ?

Découvre comment résoudre le problème quand ton produit ne se publie pas car il n'existe plus dans ta boutique

Cet article explique quoi faire si ton produit ne parvient pas à être publié parce qu'il n'existe plus dans ta boutique.


Pourquoi cela se produit-il ?

Si tu vois le message d'erreur « product can not be published, please check if this product still exists in your store », cela signifie que le produit a été supprimé ou archivé de ta boutique e-commerce (Etsy/Shopify/etc.) et ne peut pas être publié sur Gelato.


Comment résoudre ce problème

Pour résoudre ce problème, essaie ce qui suit :

  • Désarchive le produit dans ta boutique.

  • Si le produit a été supprimé, supprime-le du Tableau de bord Gelato et crée-en un nouveau, puis connecte le produit.

Avez-vous trouvé la réponse à votre question ?