Dans cet article, nous vous expliquerons comment connecter votre boutique Etsy.
Tout d'abord, vous devrez créer les deux comptes. Allez à etsy.com pour créer un nouveau compte Etsy (assurez-vous de créer un compte Vendeur) ensuite, créez un compte Gelato si vous n'en avez pas encore un.
Effectuez les 6 étapes de la création du compte Etsy afin d'éviter tout problème ultérieur. Vous pourrez ajuster/mettre à jour les informations ultérieurement si nécessaire.
Etsy a publié une nouvelle mise en page en avril 2023, le guide ci-dessous peut donc sembler un peu différent.
Vous pouvez revenir à l'ancienne mise en page ici :
Vous avez besoin d'au moins une liste pour configurer votre compte vendeur Etsy afin de pouvoir ouvrir votre boutique et accéder au gestionnaire de boutique d'Etsy. Vous pouvez supprimer cette liste ultérieurement si nécessaire.
Dans le cadre de la configuration, Etsy vous demandera de répertorier vos partenaires de production d'impression, au cas où vous vendriez des produits d'impression à la demande dans votre boutique. Ajoutez Gelato comme partenaire de production d'impression. Vous n'êtes pas obligé d'afficher publiquement Gelato comme votre partenaire de production, vous pouvez choisir de masquer ces informations pour votre client.
Une fois la création de votre compte terminée, vous arriverez sur cet écran. Toutes nos félicitations ! Vous pouvez maintenant connecter votre boutique à Gelato et commencer les ventes !
Connectez votre boutique à Gelato
Allez sur votre compte Gelato, sélectionnez Boutiques, et cliquez sur le bouton Connecter.
Vous devrez accorder l'accès à l'application Gelato et en quelques secondes votre boutique Etsy sera connectée à Gelato !
Pour connecter 2 boutiques ou plus, assurez-vous de vous déconnecter de votre compte Etsy. Dans le tableau de bord Gelato, sélectionnez l'option de connexion à une boutique Etsy, puis connectez-vous à la boutique à laquelle vous souhaitez vous connecter ensuite.Si vous rencontrez des difficultés pour connecter votre boutique à Gelato, essayez quelques solutions de dépannage de base, telles que :
* S'assurer que votre navigateur est à jour avec la dernière version
* Essayer de désactiver les plug-ins susceptibles de bloquer les fenêtres contextuelles dans votre navigateur
* Essayer d'utiliser Google Chrome
* Supprimer les cookies de votre navigateur
Si rien de ce qui précède ne vous aide, veuillez contacter notre équipe du service client ici.
Ajouter des produits ou migrer des produits existants
Si vous utilisez déjà un autre fournisseur d'impression à la demande pour traiter vos commandes, vous pouvez migrer les produits existants pour que les commandes soient traitées par Gelato (en savoir plus sur ce processus ici). Si vous n'avez pas de listes/produits existants dans votre boutique Etsy, vous pouvez ajouter des produits Gelato en quelques minutes ! En savoir plus à ce sujet ici.
Les produits créés seront ajoutés en tant que brouillon, ceci afin qu'Etsy ne vous facture pas tant que vous n'êtes pas sûr de vouloir vraiment publier ce produit.
Avez-vous besoin de plus de conseils ? Pas de problème, vous pouvez bénéficier d'une aide individuelle de la part de nos spécialistes de l'intégration. Contactez-nous par e-mail à [email protected], ou programmez directement un appel vidéo gratuit de 30 minutes.