Este artículo explica cómo gestionar tu suscripción a Gelato+, incluyendo cómo descargar facturas, volver a suscribirte y actualizar tu información de facturación.
Gestionar tu suscripción a Gelato+
Descargar facturas
Puedes acceder y descargar fácilmente las facturas de tu suscripción a Gelato+ siguiendo estos pasos:
Inicia sesión en tu cuenta de Gelato y ve al Panel.
Haz clic en tus iniciales en la esquina superior derecha.
Selecciona "Facturación" y luego "Historial de facturación de la suscripción".
En la ventana emergente, puedes ver tus facturas. Desplázate por la lista y descarga las facturas que necesites. Para acceder a facturas más antiguas, haz clic en "Cargar más" para ampliar la lista.
Volver a suscribirte a Gelato+
Para reactivar una suscripción anterior de Gelato+, sigue estos pasos:
Inicia sesión en tu cuenta de Gelato y ve al Panel.
Haz clic en tus iniciales en la esquina superior derecha.
Ve a "Suscripciones".
Haz clic en el botón "Volver a suscribirte".
En la ventana emergente, haz clic en "Reactivar suscripción" y luego en "Confirmar".
Cuando confirmes, la página de gestión de la suscripción se actualizará. Podrás volver a acceder a tus beneficios de Gelato+ en breve.
Actualización de la información de pago
Para actualizar tu método de pago o la dirección de facturación de tu suscripción a Gelato+, sigue estos pasos:
Inicia sesión en tu cuenta de Gelato y ve al Panel.
Haz clic en tus iniciales en la esquina superior derecha.
Ve a "Suscripciones" y haz clic en "Volver a suscribirse".
Haz clic en «Cambiar Plan» o «Volver a suscribirte», según el estado de tu suscripción.
En la ventana emergente, haz clic en la flecha de retroceso dos veces.
Para actualizar los datos de facturación, elige "Direcciones de facturación y envío". Puedes cambiar el país, añadir un ID de IVA y modificar otra información.
Para cambiar tu método de pago, selecciona "Métodos de pago". Puedes añadir una nueva tarjeta, usar PayPal o elegir otra opción de pago.
Cómo empezar tu suscripción a Gelato+
Cuando te registras por primera vez en Gelato+, puedes configurar tu información de facturación durante el período de prueba Free. Así es como hacerlo:
Haz clic en "Start Free Trial" y luego en "Get Free Trial".
Elige el Plan mensual o anual.
Haz clic en "Get Free Trial" para confirmar.
Introduce los datos de tu empresa en la ventana emergente.
Después de hacer clic en "Continuar", se te pedirá que introduzcas tus datos de pago. Puedes pagar con:
Tarjeta
PayPal
Payoneer