Este artículo explica cómo encontrar y entender las tarifas planas de envío de Gelato, que se aplican a la mayoría de los productos. También cubre las zonas geográficas de envío, cómo calcular los costes de envío y otras opciones como el envío exprés.

Gelato facilita calcular los gastos de envío. Las tarifas de envío fijas se muestran directamente en el Catálogo de productos. Solo tienes que ir a la página del producto, como en el ejemplo de abajo.

Las tarifas indicadas representan los costes de envío estándar. Estas tarifas distinguen entre el primer producto de un pedido y cualquier producto adicional dentro del mismo pedido.

Para los productos sin Tarifas planas predefinidas, verás un precio de envío variable que se calcula en el pago según factores como el destino y el método de envío elegido.

Para simplificar tu experiencia, las tarifas de envío en el Catálogo de productos se muestran en la misma moneda que los precios de los productos.

Puedes gestionar fácilmente tu moneda preferida desde la configuración de tu cuenta. Ve a la esquina superior derecha donde están tus iniciales y, después, entra en "Settings > Language and Currency" para elegir la moneda que quieras.

Aunque nuestras tarifas planas de envío están establecidas en EUR, aplicamos automáticamente el tipo de cambio fijo actual si vendes en otra moneda. Este cálculo se realiza de forma automática cuando se hace el pedido.

Gelato ha establecido áreas geográficas de envío para simplificar la configuración de precios de envío. Las tarifas planas de envío se determinan en función de estas zonas, lo que garantiza precios consistentes dentro de cada región. Por ejemplo, se aplica una única tarifa plana a todos los países de Europa.

Las áreas geográficas definidas incluyen:

Ten en cuenta que no todas las zonas de envío están disponibles para todos los productos. Si un producto no muestra una zona de envío específica, significa que puede que no se envíe a esa región.

Vamos a ver cómo calcular los precios de envío según nuestras Tarifas planas para distintos escenarios de pedido.

Para pedidos que incluyan un único producto, consulta el precio de "Envío del primer producto" indicado en el Catálogo de productos. Ese precio determina el coste de envío.

Para calcular el coste de envío de pedidos con varias unidades del mismo producto, usa la siguiente fórmula:

Precio de envío del primer producto + [Precio de envío del producto adicional x (Cantidad - 1)]

Para pedidos que incluyan el mismo producto en distintas tallas, calcula el coste de envío usando el precio más alto de «Primer producto» entre las tallas elegidas. Luego, añade el precio de «Producto adicional» por cualquier cantidad adicional del producto, independientemente de su talla.

Para pedidos con distintos productos producidos en el mismo lugar, identifica el producto con el precio de envío más alto de "Primer producto". Después, suma el precio de "Producto adicional" del producto con el coste de envío más bajo.

Cuando un pedido incluye productos diferentes fabricados en ubicaciones distintas, los costes de envío se calculan de forma independiente para cada origen de producción. Para comprender mejor este escenario, consulta este artículo para obtener información detallada.

Para obtener costes de envío precisos para un pedido, ve a la página de pago y añade los artículos que quieras a tu carrito. Haz clic en "Calcular envío" para ver los métodos de envío disponibles, la fecha de entrega estimada y los costes de envío calculados. Así tendrás la información de envío más precisa, adaptada a tu pedido.

Aunque las tarifas de envío planas suelen cubrir el Envío económico, tienes la flexibilidad de explorar métodos de envío exprés para una entrega más rápida.

Para obtener precios en tiempo real para el envío exprés, puedes: