Este artículo ofrece una guía paso a paso para solucionar problemas que puedan surgir al registrarse en una cuenta de Gelato.
Confirmación de cuenta
Al registrarse, recibirás en breve un correo de confirmación de [email protected]. Para activar tu cuenta, solo tienes que hacer clic en el enlace del correo. Ten en cuenta que este enlace caduca a las 24 horas.
Solución de problemas de entrega de correos electrónicos
Si no has recibido el correo de confirmación, prueba lo siguiente:
Revisa tu carpeta de spam o correo no deseado para asegurarte de que el email no se haya filtrado por error.
Si usas Gmail, recuerda revisar también las pestañas de Social y Promociones.
Solicitar más ayuda
Si sigues teniendo dificultades para registrarse, no dudes en ponerte en contacto con nuestro equipo de asistencia al cliente a través del Chat para obtener ayuda.