Este artículo ofrece soluciones a un problema común entre quienes venden en Etsy: dificultades para conectar su tienda de Etsy con Gelato. Te guiaremos por las posibles causas de este contratiempo y te daremos soluciones fáciles de seguir para que todo vuelva a funcionar.
Solución de problemas de conexión de la tienda de Etsy
Si ves el mensaje de error "Algo ha salido mal. Vuelve a intentarlo más tarde" al intentar conectar tu tienda de Etsy con Gelato, puede que se deba a que tu tienda de Etsy aún no está completamente configurada.
Para que la conexión vaya fluida, completa los seis pasos de configuración en Etsy, incluido crear al menos un anuncio para lanzar oficialmente tu tienda. Cuando termines, vuelve a intentar conectarte.
Conectar una segunda tienda de Etsy
¿Tienes problemas para conectar otra tienda de Etsy a tu cuenta de Gelato? Aquí está la clave:
Antes de iniciar la conexión, asegúrate de haber iniciado sesión en la cuenta de Etsy correcta: la que quieres conectar a Gelato. Si ya has iniciado sesión en una tienda de Etsy vinculada con Gelato, el sistema podría pensar que intentas reconectar la misma tienda.
En estos casos, puede parecer que se ha ignorado la solicitud de conexión. Después de iniciar sesión en Etsy y verificar con un código de seguridad, volverás a la lista de tiendas de Gelato sin ver la nueva tienda añadida.
Para solucionarlo:
Cierra la sesión de la cuenta de Etsy actual.
Inicia sesión en la segunda tienda de Etsy que quieres Conectarse a Gelato.
Ahora intenta conectar la segunda tienda a tu cuenta de Gelato.