In diesem Artikel wird erklärt, wie du auf den Transaktionsverlauf deines Gelato Wallet zugreifst und ihn verstehst.
Zugriff auf deine Transaktionshistorie
So siehst du dir den Transaktionsverlauf deines Gelato Wallet an:
Melde dich bei deinem Gelato-Konto an.
Klicke oben rechts im Dashboard auf deine Initialen.
Gehe zu Abrechnung > Zahlung > Wallets.
Klicke auf das Drei-Punkte-Menü und wähle Transaktionsverlauf.
Du siehst eine Übersicht deiner Transaktionen der letzten 30 Tage. Mit den Datumsfiltern kannst du den Zeitraum anpassen, den du anzeigen möchtest.
Deine Transaktionshistorie verstehen
Dein Transaktionsverlauf bietet eine detaillierte Aufzeichnung aller Aktivitäten rund um dein Gelato Wallet. Hier ist eine Aufschlüsselung der Informationen, die du findest:
Manuelle Aufladungen: Das sind Guthaben, die du deinem Wallet manuell hinzugefügt hast.
Automatische Aufladung: Das sind automatische Aufladungen, die eingerichtet werden, um ein bestimmtes Guthaben in deinem Wallet zu halten. Du kannst Mehr erfahren darüber, wie du automatische Aufladungen einrichtest, hier.
Automatische Zahlung für die Bestellung: Das bezieht sich auf Fälle, in denen dein Wallet automatisch aufgeladen wird, um die Kosten einer Bestellung zu decken.
Interne Aufladung: Dies umfasst Banküberweisungen oder manuelle Aufladungen, die von Gelato vorgenommen werden.
Rückerstattung : Rückerstattungen für stornierte Bestellungen werden deinem Wallet gutgeschrieben. Weitere Informationen zu Rückerstattungen findest du hier.
Auszahlung : Dies zeigt Auszahlungen von deinem Gelato Wallet an. Mehr erfahren über das Abheben von Geld aus deinem Wallet hier.
Du kannst deinen Transaktionsverlauf nach Transaktionstyp filtern, um bestimmte Transaktionen schnell zu finden.
Um die für eine bestimmte Transaktion verwendete Karte zu identifizieren, schau in deinem Wallet in die Spalte "Zahlungsmethode".
Du kannst außerdem Quittungen für deine Aufladungen herunterladen.
Deinen Gelato Wallet-Bericht herunterladen
Du kannst deinen Wallet-Transaktionsbericht auch herunterladen, indem du im Drei-Punkte-Menü die Option "Transaktionsverlauf exportieren" auswählst. Wähle einfach den Wallet, aus dem du den Bericht herunterladen möchtest, tippe auf das Drei-Punkte-Menü, wähle den Zeitraum für deinen Bericht und lade ihn herunter. Es kann ein paar Minuten dauern, bis er per E‑Mail bei dir ankommt.
