Dieser Artikel bietet eine Schritt-für-Schritt-Anleitung, wie du Geld von deinen Gelato-Wallets abheben kannst. Er erklärt den Ablauf, wichtige Hinweise und beantwortet häufig gestellte Fragen.
Geld aus deinem Gelato Wallet auszahlen
Das Abheben von Geld aus deinem Gelato Wallet ist ganz einfach. Folge einfach diesen Schritten:
Melde dich in deinem Gelato-Konto an und gehe zum Dashboard.
Klicke oben rechts auf deine Initialen.
Gehe zu Abrechnung > Zahlung > Wallets.
Finde das Gelato Wallet, von dem du Geld abheben möchtest.
Klicke auf das 3-Punkte-Menü rechts neben dem Wallet.
Wähle Geld abheben.
Gib den Betrag ein, den du abheben möchtest.
Aktiviere das Kontrollkästchen, um zu bestätigen, dass du den Auszahlungsprozess verstanden hast.
Klicke auf Auszahlungsanfrage bestätigen.
Sie können auch direkt über den folgenden Link auf Ihre Wallet zugreifen:
Wichtige Hinweise
Der Auszahlungsbetrag darf dein aktuelles Gelato Wallet-Guthaben nicht überschreiten.
Auszahlungen sind unumkehrbar, also überprüfe den Betrag bitte zweimal, bevor du bestätigst.
Die Gelder werden innerhalb von 3 Werktagen übertragen.
Wenn die abgehobenen Gelder aus deinem Gelato Wallet nach 3 Werktagen nicht auf deinem Bankkonto eingegangen sind, wende dich bitte an deine Bank, um Unterstützung zu erhalten.
Rückerstattungen können je nach ursprünglich gezahlter Anzahl in mehreren Transaktionen verarbeitet werden. Zum Beispiel kann eine Rückerstattung von 30 $ in zwei Buchungen von 19 $ und 11 $ erscheinen.
Wenn die Zahlung während der Verarbeitung storniert oder erstattet wird, kann die ursprüngliche Abbuchung aus deinem Konto verschwinden. Frag zur Bestätigung bei deiner Bank nach.
Rückerstattungen werden immer auf die ursprüngliche Zahlungsmethode der Transaktion zurückgebucht, selbst wenn die Karte inaktiv ist. Inaktive Karten sind normalerweise weiterhin mit deiner Bank verknüpft, die die Rückerstattung gemäß ihrem Verfahren bearbeitet, etwa indem sie sie auf dein neues Konto umleitet, deinem verknüpften Bankkonto gutschreibt oder einen Scheck ausstellt.