In diesem Artikel erfährst du, wo du die Sendungsverfolgung für deine Bestellung findest und wie du damit den aktuellen Standort deines Pakets siehst. Außerdem geben wir dir ein paar hilfreiche Tipps, wie du detailliertere Tracking-Informationen auf den Websites der Versanddienstleister findest.
Sendungsverfolgung deiner Bestellung
Es gibt zwei Möglichkeiten, den Versandstatus deiner Bestellung zu verfolgen:
Auf der Detailseite deiner Bestellung in deinem Dashboard. Klicke auf den Tracking-Link, um zur Website des Versanddienstleisters zu gelangen und die neuesten Updates zu erhalten.
Im Abschnitt Versandverlauf auf der Bestelldetailseite. Mit dieser einfachen Methode siehst du auf einen Blick, wo sich jedes Paket befindet.
Es kann einige Zeit dauern, bis der Tracking-Link aktiv wird, nachdem der Versanddienstleister deine Bestellung in unserem Fulfillment-Zentrum abgeholt hat.
Zusätzliche Informationen finden
Einige Versanddienstleister bieten Tools und zusätzliche Links an, die dir detailliertere Sendungsverfolgungsinformationen liefern können.
Asendia
Du findest mehr Informationen zu deiner Sendung, wenn du auf den Hyperlink neben "result_parcelTracking_resultTrackingVendorId" klickst. Du kannst auch die Referenznummer in die Suchleiste oben einfügen und auf die Sendungsnummer des Versanddienstleisters klicken. Dadurch öffnet sich ein neues Fenster beim lokalen Zustelldienst, der eventuell aktuellere Updates anzeigt. In diesem Fall hatte die Schweizer lokale Seite, La Poste, das Paket tatsächlich als zugestellt markiert.
DHL
Wenn das Feld verfügbar ist, kannst du die Postleitzahl des Empfängers hinzufügen, um genauere Informationen zu erhalten, zum Beispiel wer das Paket unterschrieben hat. Bei internationalen Sendungen kannst du auf „Sendungsverfolgung in Ausland“ klicken, um ein neues Fenster mit dem lokalen Zustellunternehmen des Empfängers zu öffnen und noch spezifischere Infos zu bekommen. Bitte beachte: Es kann manchmal zu einer Verzögerung kommen, wenn eine Sendung das Ursprungsland verlässt. In diesem Fall erscheint sie erst im Link des Zielorts, nachdem die Sendung bei der Ankunft im Zielland gescannt wurde.
PostNord
Dein Paket wird direkt an einen Servicepunkt geliefert. Der Empfänger erhält eine E‑Mail, App‑Benachrichtigung oder einen Brief mit den Abholinformationen. Als Briefe (Varubrev) versandte Bestellungen können direkt in den Briefkasten zugestellt werden. Klicke auf den Sendungsverfolgungslink auf der Detailseite deiner Bestellung, um eine vollständige Übersicht über den Sendungsverlauf, Paketinformationen (z. B. Maße), QR‑Code und das endgültige Servicepunkt‑Ziel zu erhalten.