Bỏ qua đến nội dung chính

Mình có thể đổi tên người gửi trên nhãn vận chuyển không?

Tìm hiểu cách đặt và đổi tên người gửi trên nhãn vận chuyển, quản lý nhiều cửa hàng, và nắm rõ giới hạn như ràng buộc từ hãng vận chuyển

Bài viết này giải thích cách đặt tên người gửi trên nhãn vận chuyển và cách bạn có thể thay đổi nó. Bạn cũng sẽ biết về các giới hạn hiện tại liên quan đến tên người gửi và logo trên nhãn vận chuyển.


Tìm hiểu về tên người gửi

Khi một đơn hàng được nhập từ cửa hàng, tên cửa hàng của bạn sẽ mặc định hiển thị là tên người gửi trên nhãn vận chuyển. Nếu bạn nhập đơn qua tích hợp API, Order Desk hoặc nhập thủ công, tên công ty của bạn sẽ xuất hiện là người gửi. Địa chỉ trên nhãn sẽ là địa chỉ của đối tác in ấn của Gelato. Cách này giúp quản lý mọi việc hoàn trả các bưu kiện không giao được.


Đổi tên cửa hàng của bạn

Bạn có thể dễ dàng đổi tên người gửi trên nhãn vận chuyển bằng cách cập nhật tên cửa hàng. Cách làm như sau:

  1. Đi đến Trang cửa hàng.

  2. Tìm cửa hàng bạn muốn cập nhật.

  3. Chỉnh sửa tên cửa hàng trong phần cài đặt.

  4. Lưu thay đổi.

Ảnh chụp màn hình_2022-07-20_135202.png


Quản lý nhiều cửa hàng

Nếu bạn có nhiều cửa hàng trực tuyến được kết nối với tài khoản Gelato, bạn có thể đổi tên từng cửa hàng riêng. Gelato sẽ tự động hiển thị đúng tên cửa hàng trên nhãn vận chuyển dựa trên cửa hàng mà đơn hàng được tạo.


Giới hạn hiện tại

Chúng tôi luôn cải thiện nền tảng, nhưng hiện vẫn có một vài hạn chế:

  • Giới hạn của đơn vị vận chuyển: Do những hạn chế kỹ thuật với một số đơn vị vận chuyển, tên cửa hàng có thể không phải lúc nào cũng hiển thị trên nhãn vận chuyển. Nếu điều này xảy ra, khách hàng sẽ thấy "Trung tâm Xử lý đơn hàng" là người gửi. Đừng lo; họ sẽ không biết Gelato có tham gia.

  • Thêm logo của bạn: Hiện tại, bạn chưa thể thêm logo vào nhãn vận chuyển.

Nội dung này có giải đáp được câu hỏi của bạn không?