この記事では、Shopifyストアのチェックアウトでメールアドレス欄を必須にする手順を、ステップごとに紹介します。連絡先情報の正確性が高まり、スムーズなコミュニケーションと受注処理につながります。
チェックアウトでメールアドレスを必須にする
デフォルトでは、Shopifyは電話番号だけでチェックアウトできる設定になっています。しかし、注文確認や発送状況の更新、プロモーションの案内などに必要なので、顧客のメールアドレスを集めることはとても重要です。
チェックアウトでメールアドレスの入力を必須にするには、次の手順に従ってください。
Shopifyの管理画面のダッシュボードにアクセスして、ページ左下にある「設定」セクションへ進もう。
「設定」メニューから「チェックアウト」を選択します。
「顧客への連絡方法」セクションで、「メール」を選択してください。
変更を保存して、新しい設定を適用してください。
代替手段としてのSMS通知
注文連絡はメールが基本ですが、Shopify では一部の国で注文確認のSMS通知も利用できます。
オーストラリア
ブラジル
カナダ
フランスでのオンデマンド印刷 | Gelato
ドイツ
アイルランド
インド
イタリア
日本
ニュージーランド
スペイン
イギリス
アメリカ合衆国
これらの国のいずれかで事業を運営していて、顧客がメールではなく電話番号を入力した場合、注文確認はSMSで届きます。ただし、発送通知は引き続きメールでのみ送信されます。