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Gelato+ サブスクリプションのよくある質問

Gelato+のサブスクリプションの種類、機能、料金、そしてスムーズな管理方法をわかりやすく解説

この記事では、Gelato+ のサブスクリプションの全体像をわかりやすく紹介し、よくある質問にお答えします。料金、機能、サブスクリプションの管理方法などをカバー。これから Gelato+ に登録しようか迷っている方も、すでに利用中で もっと詳しく 知りたい方も、必要な情報をここで見つけられます。


Gelato+ に登録する

Gelato+ をリスクなしではじめる! 14日間のFreeトライアルをご用意しています。まずは有料プランに申し込む前に、サブスクリプションを体験できます。無料トライアル期間の詳細は、こちらの記事でどうぞ: Gelato+ の無料トライアルはありますか?

Gelato+のサブスクリプション期間

Gelato+ は、ニーズに合わせて選べる柔軟なサブスクリプションを用意しています。

  • 年額サブスクリプション: 365日ごとに自動更新されます。

  • 月額サブスクリプション: 30日ごとに自動更新されます。

Gelato+の価格

年間プランなら、Gelato+ は月あたり$20.75(年額$249の一括請求)で利用できます。通貨別の詳しい料金は、Gelato+ のサブスクリプション費用の記事で確認できます。

お支払い方法

Gelato+ のサブスクリプションには、便利なお支払い方法をご用意しています。

  • クレジット/デビットカード

  • PayPal


Gelato+ の機能を探る

無料アカウントと比べて、Gelato+ のサブスクリプションに含まれる付加価値のある機能をご紹介します。この記事「無料で使う場合と Gelato+ の違いは?」で、判断に役立つ包括的な比較をご確認ください。

送料割引

ご注意ください。Gelato+ には多くの特典がありますが、送料割引はサブスクリプションのプランには含まれていません。

既存ユーザー向けのShutterstockアクセス

Gelato+ のローンチ前に登録していた場合、Shutterstock の Essential と Full コレクションには引き続きアクセスできます。ただし、Shutterstock の素材を使うなら、Gelato+ のサブスクリプションのほうがよりコスト効率のよい価格になります。節約効果を最大化するために、Gelato+ へのアップグレードのメリットを検討してみてください。 Shutterstock と Gelato との連携について、もっと詳しく。

サブスクリプション解約がアプリに与える影響

Gelato+ のサブスクリプションを解約すると、関連するアプリはすべてアンインストールされます。既存のストアやユーザーアカウントに影響はありませんが、Gelato+ の機能を利用する製品に対して行われた注文は処理されません。なお、再度アップグレードすれば、Gelato+ の機能にすぐにアクセスを取り戻せます。詳しくは、Gelato+ のサブスクリプションが終了するとどうなるかの記事をご覧ください。

アプリを個別に購入する

現在、個別のアプリ購入には対応していません。アプリへのアクセスは、Gelato+ のサブスクリプション経由でのみ利用できます。

サブスクリプション解約時の注文ステータス

Gelato+のサブスクリプションを解約すると、インストール済みのアプリはすべてアンインストールされ、これらのアプリに依存する注文は処理できなくなります。そうした注文をフルフィルメントするために、アカウントをGelato+に再アップグレードできます。

早期登録者向けの機能アクセス

Gelato+ の導入前に登録していて、現在は Gelato+ 限定の機能を利用している場合でも、サブスクリプションのトライアルが終了した後もその機能には引き続きアクセスできます。既存のストアやユーザーへの影響はありません。

リアルタイム配送料の要件

ライブ配送レートを利用するには、Advanced Shopify または Shopify Plus のプランが必要です。これは、ストアでライブレートを有効にするために Shopify が定めている前提条件です。この機能の詳細はこちらで確認できます。


Gelato+のサブスクリプション管理

Gelato+ のサブスクリプション管理は、かんたんで便利です。次の手順に従ってください。

サブスクリプションを表示する

サブスクリプションの詳細にアクセスするには、ダッシュボードに移動し、右上にある自分のイニシャルをクリックしてください。そこで「Subscriptions」を選ぶと、現在のサブスクリプション状況を確認できます。あとは、該当するサブスクリプションのタイル内にある「Change Plan」または三点リーダーをクリックして、かんたんに管理できます。

自動サブスクリプション更新

有料の Gelato+ サブスクリプションは自動更新に設定されています。ただし、いつでも柔軟に解約でき、以降の料金は発生しません。

請求書と領収書をダウンロードする

Gelato+ のサブスクリプションの請求書をダウンロードする方法や、請求情報の管理に関する詳しい手順は、こちらのガイドをご覧ください: Gelato+ のサブスクリプションの請求書をダウンロードし、請求情報を追加または更新するには?

Gelato+のサブスクリプションを解約する

サブスクリプションを解約する場合は、ダッシュボードに移動し、右上のイニシャルをクリックして「Subscriptions」を選びます。解約したいサブスクリプションを選択し、三点リーダーをクリックしてから「Cancel Plan」をクリックしてください。

Gelato+ サブスクリプションの返金をリクエストする

Gelato+ のサブスクリプションの返金をご希望の場合は、どうぞ遠慮なくカスタマーサポートのサポートチームまでご連絡ください

アカウントの削除とサブスクリプションの解約

Gelatoアカウントを完全に削除する前に、今後の請求を避けるためにGelato+のサブスクリプションを解約することが大切です。アカウント削除の詳しい手順は、サポート記事をご確認ください:Gelatoアカウントを完全に削除する

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