リアルタイムで運送会社の配送料金（別名ライブ配送料）は、Shopifyストアのお会計チェックアウト時に自動的に計算されます。ライブレートは、お客様が商品の配送方法を選択できるようにします。エコノミー（通常配送）とエクスプレス配送から選択でき、荷物がいつ届くかの配送予定日を確認できます。注：この機能は、Gelato+のサブスクリプションでご利用いただけます。
特典
送料を自動計算します：お客様が配送先を入力すると、レジで運送会社の料金がリアルタイムで表示されます。販売者は送料の計算をする必要がありません。
顧客に適切な金額を請求することができます：ライブレートは、お客様に適切な金額を請求できるため（定額料金とは異なります）、アップセルや収益、利益率の向上につながります。
エクスプレスとエコノミーの配送方法を提供する：ライブレートを使用すると、Shopifyストアのコンバージョン率を上げ、カート放棄率を減らすのに役立つエコノミー（通常配送）とエクスプレス配送方法を提供することができます。
ライブレートを有効にする方法
この機能はShopifyのアドバンスプランとShopify Plusプランに含まれていますが、月額料金でどのプランにも追加することが可能です。 Shopifyに問い合わせるまでお問い合わせください。
まず、以下を有効にします。 キャリアが計算したリアルタイム料金を有効にします。
次に、Shopifyのライブレート機能をGelatoに接続します。Gelatoダッシュボード > ストアに移動し、Shopifyストアを選択し、「設定」をクリックします。配送の項目の中にある、「Gelato商品のライブレートを有効にする」の横のチェックボックスをクリックします。また、専用のチェックボックスを使用して、送料を無料にすることもできます。
お会計チェックアウト時にライブレートを使用する
Gelatoでは、以下の配送オプションを用意しており、お客様がチェックアウトの際に選択することができます：
標準配送
エクスプレス配送
注： 特定の商品や配送先では、両方の配送オプションが利用できない場合があり、特定の住所で利用可能な方法がチェックアウト時に表示されます。
よくある質問
Q: ライブレートサービスを有効にした後、送料を無料にすることはできますか？
A: はい、あなたは、ストアの設定で無料の配送方法を有効にすることができます。
Q: ライブレートを有効にした後、Shopifyの配送プロフィールはどうなりますか？
A:Gelato以外の製品の配送プロファイルは影響を受けません。既存のGelatoの配送プロファイルはすべて削除されます。これらのプロファイルに割り当てられていた製品は、Shopifyの一般出荷プロファイルに自動的に移動されます。
Q: ライブレートを無効にした後、Shopifyの出荷プロファイルはどうなりますか？
A:すでにライブストアを有効にしていて、それを無効にしたい場合。GelatoはShopifyで出荷プロファイルを自動的に作成しますが、商品を自動的に割り当てることはありません。
Q: 配送サービスが失敗した場合はどうなりますか？
A: そのような場合、配送サービスは自動的に定額および無料の配送オプションとして継続処理されます。
Q: カート（買い物かご）の中にGelatoとGelato以外の商品がある場合、送料はどのように計算されるのですか？
A:もし、顧客がGelatoとGelato以外の商品をカートに入れた場合、Shopifyは自動的に両方の商品グループから最も安い送料を選び、それを1つにまとめます。そのため、顧客はチェックアウトの際に1つの配送オプションが利用できることを確認できます。
Q: ライブレートを有効にした後、Gelato以外の商品の送料はどうなりますか？
A: もし、あなたのストアに他の場所で製造から発送までを行う商品がある場合、Shopify側でそれらの商品の送料を別途追加する必要があります。
Q: ライブレートと無料配送を有効にした場合、無料配送の配送方法はどうなるのでしょうか？
A: 通常配送になります。そして、マーチャントであるあなたがその費用を負担することになります。Gelatoからは、標準送料をご請求させていただきます。
Q: 納品予定日を延長することはできますか？
A: はい、ライブレート設定で日数を追加することで納品予定日を延長できます。
