この記事では、Gelatoでギフト用メッセージのパーソナライズ機能を設定する方法をわかりやすく解説します。お客様の購入体験に、心のこもったひと工夫をプラスしましょう。
ギフト用メッセージカードを商品として設定する
まずは、ストアに商品用の同梱物（インサート）を追加しよう。これが実際のギフト用メッセージになるよ。手順は次のとおり：
インサートの商品ページに移動します。
「ブランディングを有効化」のセクションを見つけて、三点リーダーをクリックします。「商品をストアに追加」を選びます。
「商品をストアに追加」を選択して確定し、プロセスを開始します。
この挿入物を提供したい特定のストアを選んでください。
挿入カードをデザインして、モックアップを選びましょう。これがギフトメモ用のテンプレートになります。
商品の詳細を入力してください。ストア訪問者にこの商品を表示するオプションはオフにするのがおすすめです。お客様はこのインサートを単体では購入できないため、商品オプション内で非表示にしておくのが最適です。
インサートの価格を設定しましょう。あとで価格戦略に合わせて調整できます。
ストアで商品を公開しよう。
公開後、必要に応じてECプラットフォームで画像、テキスト、価格などの商品情報を微調整しよう。
おめでとうございます！挿入物を商品としてストアに追加できました。
Shopifyで挿入物をギフトメッセージオプションに接続する方法
ギフトメッセージの運用をスムーズにするには、クロスセルやアップセルに対応した Shopify アプリを活用しよう。パッケージ要件を満たす注文にインサートを紐づけて、ギフトメッセージを追加できるチェックボックスを有効化する。こうすることで、購入体験がシームレスになる。
さらに、次のポイントも参考にしてみてください。
価格調整：お客様が選んだ差し込み用バリアントの価格を含められるよう、Shopifyアプリで合計注文金額の調整を設定しよう。
注文の同期：お客様がインサート入りの購入を完了したら、Gelato とスムーズに同期されるようにしよう。問題が起きた場合は、以下の制限事項と注意点を必ず再確認してね。特に、商品と配送先の国の互換性に注意して。
挿入物の設計と自動化
セットアップでギフトノートの選択と価格設定は自動化できますが、各インサートにはお客様のメッセージをパーソナライズする必要があります。そこで効率化のために、Gelatoの「リモートファイルストレージから注文を自動的にフルフィルメント」機能を活用しましょう。これにより、インサートをあらかじめデザインしておき、該当する注文に自動で追加できます。
次のベストプラクティスに従ってください。
ファイル名の付け方：インサートが注文と正しくマッチするよう、Gelatoのファイル命名規則に従ってください。たとえば、パターンが {order_number}_{order_item_number}.png の場合、インサートファイルもこのルールに沿って命名しましょう。
デザインの一貫性：インサート全体でデザイン言語を統一し、ブランドアイデンティティに合わせましょう。
重要なポイント
地域および商品による制限：インサートは、国や商品ごとの在庫状況によりご利用いただけない場合があります。最新情報は、gelato.com とGelatoのダッシュボードでご確認ください。
単体購入について：インサートは単体では購入できません。必ず、対応する商品を含む注文に同梱する必要があります。
注文での同梱枚数について：現在、1回の注文につきインサートは1点までです。複数のインサートを追加しようとすると、注文を処理できません。
価格設定と互換性：ギフトノートの同梱に料金を設定する場合は、そのオプションが対応する商品と配送先にのみ表示されるようにしよう。これでフルフィルメントの問題を防げる。