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Cet article te propose un guide concis pour accéder à ton abonnement Gelato+ et le gérer. Tu apprendras à naviguer vers les paramètres de ton abonnement, à comprendre les options disponibles et à effectuer des actions comme mettre à jour tes informations de paiement ou annuler ton abonnement.

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Pour gérer ton abonnement Gelato+, suis simplement ces étapes :

Clique sur tes initiales situées dans le coin supérieur droit de l'écran.

Accède à la section Subscriptions.

Clique sur le bouton Changer d'abonnement.

1. Connecte-toi à ton compte Gelato.
2. Clique sur tes initiales situées dans le coin supérieur droit de l'écran.
3. Accède à la section Subscriptions.
4. Clique sur le bouton Changer d'abonnement.

Une fenêtre contextuelle apparaîtra, affichant le statut actuel de ton abonnement Gelato+.

Depuis ta fenêtre d'abonnement Gelato+, tu peux effectuer différentes actions :

Aperçu : Consulte les détails de ton abonnement Gelato+ actuel.

Détails de facturation : Mets à jour les informations de facturation associées à ton abonnement.

Détails de paiement : Modifie ou ajoute des méthodes de paiement pour le renouvellement de ton abonnement.

Historique de facturation : Accède à ton historique de facturation et télécharge tes factures ou reçus pour tes archives. Tu peux en savoir plus sur la gestion des factures <a href="https://support.gelato.com/fr/articles/8996314">ici</a>.

Annulation : Annule ton abonnement Gelato+. Pour des instructions détaillées sur l'annulation, consulte notre guide <a href="https://support.gelato.com/fr/articles/8996315">ici</a>.

- Aperçu : Consulte les détails de ton abonnement Gelato+ actuel.
- Détails de facturation : Mets à jour les informations de facturation associées à ton abonnement.
- Détails de paiement : Modifie ou ajoute des méthodes de paiement pour le renouvellement de ton abonnement.
- Historique de facturation : Accède à ton historique de facturation et télécharge tes factures ou reçus pour tes archives. Tu peux en savoir plus sur la gestion des factures <a href="https://support.gelato.com/fr/articles/8996314">ici</a>.
- Annulation : Annule ton abonnement Gelato+. Pour des instructions détaillées sur l'annulation, consulte notre guide <a href="https://support.gelato.com/fr/articles/8996315">ici</a>.

Q : Pourquoi je ne peux pas me réabonner ? R : La raison la plus probable est qu'un moyen de paiement obsolète est enregistré dans notre système d'abonnement. Pour ajouter ton moyen de paiement directement au système d'abonnement, suis ces étapes :

Clique sur ton profil dans le coin supérieur droit et sélectionne Subscriptions

Sous Gérer les abonnements, sélectionne l'abonnement auquel tu souhaites te réabonner et clique sur Modifier l'abonnement

Clique sur la flèche de retour intitulée Modifier les détails de l'abonnement

Clique à nouveau sur la flèche de retour intitulée Subscription Details

1. Clique sur ton profil dans le coin supérieur droit et sélectionne Subscriptions
2. Sous Gérer les abonnements, sélectionne l'abonnement auquel tu souhaites te réabonner et clique sur Modifier l'abonnement
3. Clique sur la flèche de retour intitulée Modifier les détails de l'abonnement
4. Clique à nouveau sur la flèche de retour intitulée Subscription Details
5. Sélectionne Modes de paiement
6. Ajoute ton mode de paiement ​

Pour obtenir de l'aide supplémentaire ou des informations sur Gelato+, visite notre <a href="https://support.gelato.com/fr/articles/8996298">Centre d'aide</a>.

Découvre comment gérer ton abonnement Gelato+. Mets à jour tes infos de paiement, consulte ton historique et résilie facilement

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