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As-tu un numéro de téléphone qu'on peut appeler pour résoudre un problème pour un client ?

Découvre comment obtenir de l'aide via le signalement de problème ou le chat en direct pour une assistance rapide

Nous proposons plusieurs moyens d'obtenir de l'aide quand tu en as besoin, pour garantir une expérience fluide et efficace à nos précieux clients.


Canaux d'assistance réactifs et rapides

Bien que nous ne proposions pas actuellement d'assistance téléphonique, notre équipe dédiée du Service Client est toujours prête à t'aider via les canaux suivants :

  • Signaler un problème : Nous visons la plus haute qualité et précision pour toutes les commandes. Si tu rencontres un problème, tu peux le signaler directement via le Tableau de bord Gelato.

  • Chat en direct : Obtiens une assistance instantanée en lançant une session de chat en direct directement depuis ton tableau de bord Gelato. Cette fonctionnalité offre une aide en temps réel pour ta commodité.

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