Este artículo ofrece una guía completa para gestionar de forma eficaz el estado de tus productos y sus variantes directamente desde tu Panel de Gelato. Tendrás una visión clara de los distintos estados de producto y aprenderás a modificarlos para controlar sin fricciones tu proceso de Procesamiento de pedidos.
Entender los estados de producto
En tu Panel de Gelato, en la sección "Tiendas", puedes ver cómodamente todos tus productos de Etsy y sus respectivas variaciones. Esta vista centralizada te permite gestionar de forma eficiente el procesamiento de tus productos, incluso de aquellos que actualmente no procesa Gelato. Vamos a desglosar los diferentes estados de producto que te encontrarás:
Conectado: Este estado indica que la variante de producto está vinculada correctamente a Gelato y que ya podemos encargarnos del Procesamiento de tus pedidos por ti.
No conectado: Este estado indica que la variante no está enlazada con Gelato. Por lo tanto, no Procesamiento ningún pedido realizado para este producto específico.
Ignorada: Cuando una variación se marca como "Ignorada", se excluye intencionadamente del proceso de Procesamiento de Gelato. Suele ocurrir cuando tienes otro proveedor de Procesamiento gestionando ese producto o esa variación en concreto.
Toma el control: gestiona los estados de tus productos
Ajustar el estado de Procesamiento de tus productos en Gelato es muy fácil. Sigue estos pasos:
Para ignorar un producto o una variante:
Si la variación no está conectada a Gelato: Simplemente haz clic en el botón "Ignorar" situado junto a la variante.
Si la variante está conectada a Conectarse a Gelato: Haz clic en el menú de tres puntos junto a la variante y elige «Desconectar» para cambiar su estado a «No conectado» o «Ignorar» para cambiarlo directamente a «Ignorado».
Para eliminar por completo un producto o una variación:
Es importante recordar que no es posible eliminar productos o variaciones directamente desde Gelato. En su lugar, tendrás que gestionarlo desde tu Etsy Shop Manager.
Ve a Listings > selecciona el producto específico > haz clic en Delete para eliminarlo.
Para que estos cambios se reflejen en Gelato, tendrás que sincronizar tus productos.
Por qué Gelato muestra todos los productos
Gelato muestra todos tus productos de Etsy para agilizar la gestión y facilitar posibles conexiones futuras. Esta vista completa te permite cambiar sin complicaciones entre distintos proveedores de impresión bajo demanda cuando lo necesites.
¿Buscas una guía detallada para trasladar tus listings actuales de Etsy a Gelato? ¡Te ayudamos! Consulta este artículo útil: How do I move my existing Etsy listings to Gelato?