Bài viết này giải thích cách xử lý khi bạn gặp lỗi "Kiểm tra độ phù hợp của sản phẩm" lúc tải thiết kế lên Gelato. Bạn sẽ biết vì sao lỗi này xảy ra và cách khắc phục nhanh chóng.
Tìm hiểu lỗi "Kiểm tra độ phù hợp của sản phẩm"
Thông báo lỗi này cho biết kích thước thiết kế của bạn không khớp với vùng in của sản phẩm đã chọn. Thông thường, điều này xảy ra khi bạn chọn UID của sản phẩm không tương ứng với kích thước thiết kế.
Khắc phục lỗi
Để khắc phục, bạn cần tải lên một thiết kế mới phù hợp với vùng in của sản phẩm. Cách làm như sau:
Kiểm tra thông số sản phẩm trên Gelato để xác nhận kích thước phù hợp cho thiết kế của bạn.
Thay đổi kích thước thiết kế trong phần mềm thiết kế để khớp với kích thước đã chỉ định.
Lưu thiết kế đã đổi kích thước.
Quay lại Gelato và tải lên lại thiết kế đã chỉnh sửa của bạn.