Bài viết này giải thích cách tự động cập nhật tình trạng còn hàng cho một số sản phẩm trong cửa hàng Etsy của bạn, để tránh việc khách hàng mua nhầm những mặt hàng đã hết hàng.
Tổng quan về tính năng "Cập nhật tự động tình trạng hàng còn" cho Etsy
Tính năng "Tự động cập nhật tình trạng tồn kho" sẽ tự động cập nhật khả năng sẵn hàng của sản phẩm dựa trên lượng tồn tại các đối tác in ấn của chúng tôi. Điều này có nghĩa là nếu một sản phẩm bị ngừng cung cấp hoặc tạm thời hết hàng tại một địa điểm đối tác, sản phẩm đó cũng sẽ không còn khả dụng trong cửa hàng Etsy của bạn.
Lưu ý: tính năng này hiện chỉ hoạt động với các loại sản phẩm sau:
Thanh treo
Poster đóng khung
Ly cốc
Trang phục
Bật tính năng "Tự động cập nhật tình trạng hàng" cho cửa hàng Etsy
Bạn có thể bật tính năng “Tự động cập nhật tình trạng tồn kho” trong menu cài đặt cửa hàng trên tài khoản Gelato. Cách thực hiện như sau:
Truy cập Cửa hàng và tìm cửa hàng bạn muốn bật tính năng.
Nhấp vào menu ba chấm ở bên phải và chọn "Chỉnh sửa chi tiết cửa hàng."
Chọn vào ô có nhãn "Tự động cập nhật tình trạng tồn kho."
Một menu thả xuống có nhãn "Khu vực bán hàng" sẽ xuất hiện.
Chọn khu vực bạn chủ yếu bán hàng trong menu thả xuống và lưu thay đổi.
Để tính năng này hoạt động đúng, hãy kiểm tra rằng tất cả tùy chọn, gồm Giá, Số lượng và SKU, đều đã bật "thay đổi theo từng kích thước" trong phần cài đặt biến thể trên Etsy. Nếu không, chúng tôi có thể tạm ẩn toàn bộ danh mục trong thời gian một biến thể cụ thể tạm hết hàng.
Khi bật tính năng này, hệ thống sẽ lập tức đồng bộ tất cả sản phẩm đã kết nối. Vui lòng không thay đổi số lượng của sản phẩm và biến thể vì có thể làm gián đoạn quá trình đồng bộ.
Tính năng “Tự động cập nhật tình trạng tồn kho” cho Etsy hoạt động như thế nào
Tính năng “Tự động cập nhật tình trạng hàng” sẽ đồng bộ mức sẵn có của sản phẩm mỗi 2 giờ. Cách hoạt động như sau:
Bạn sẽ cần chọn một khu vực bán hàng chính khi bật tính năng này.
Gelato sẽ tự động đặt số lượng khả dụng về 0 cho bất kỳ biến thể sản phẩm nào hết hàng trong khu vực bạn chọn. Khi đó, sản phẩm sẽ được đánh dấu là “hết hàng” ở bước thanh toán để ngăn khách hàng mua.
Gelato sẽ tự động đặt số lượng có sẵn thành 999 cho bất kỳ biến thể sản phẩm nào vừa được bổ sung hàng.
Nếu bạn bán hàng toàn cầu, lưu ý rằng bạn vẫn cần chọn một khu vực bán hàng duy nhất. Tình trạng sẵn có của sản phẩm trong khu vực đã chọn sẽ quyết định sản phẩm còn hay hết hàng trong cửa hàng Etsy của bạn, ngay cả khi sản phẩm có sẵn ở khu vực khác. Ví dụ, nếu khu vực bán hàng của bạn là châu Âu và một Poster đóng khung đang hết hàng ở châu Âu, chúng tôi sẽ đặt sản phẩm đó thành hết hàng trong cửa hàng của bạn, dù sản phẩm vẫn có sẵn ở Bắc Mỹ.
Khi thêm sản phẩm mới vào cửa hàng, các biến thể sản phẩm tạm thời hết hàng sẽ được đánh dấu tương ứng. Lưu ý: do giới hạn của Etsy, không thể để toàn bộ sản phẩm có 0 lựa chọn bán. Điều này có nghĩa là nếu tất cả biến thể đều hết hàng (ví dụ tất cả biến thể đều là Poster đóng khung với cùng kích thước Khung, hoặc sản phẩm chỉ có một biến thể), thì vẫn sẽ có ít nhất một biến thể giữ mức tồn kho dương.