Bài viết này giải thích vì sao bạn có thể vẫn thấy thiết kế mặc định trong ảnh thu nhỏ của giỏ hàng ngay cả khi khách hàng đã Cá nhân hóa sản phẩm. Bài viết cũng cung cấp danh sách các chủ đề được hỗ trợ, nơi thiết kế đã cập nhật được phản ánh trong ảnh thu nhỏ của giỏ hàng.

Nếu bạn đang dùng trình chỉnh sửa trong cửa hàng của Gelato cho cá nhân hóa sản phẩm đơn giản hoặc cá nhân hóa nâng cao, bạn sẽ muốn khách hàng thấy thiết kế đã cá nhân hóa của họ hiển thị trong ảnh thu nhỏ của giỏ hàng.

Tuy nhiên, không phải tất cả chủ đề trên Shopify đều hỗ trợ tính năng này. Nếu đang dùng một chủ đề không được hỗ trợ, hình thu nhỏ trong giỏ hàng sẽ hiển thị thiết kế mặc định trước khi cá nhân hóa. Lúc này, bạn cần liên hệ nhà phát triển chủ đề để được hỗ trợ.

Bảng sau liệt kê các giao diện Shopify phổ biến và mức độ hỗ trợ hiển thị thiết kế được Cá nhân hóa trong hình thu nhỏ của giỏ hàng:

*Đối với các chủ đề Shopify Beyond, Brooklyn, Envy, Parallax và Supply, bản xem trước đã cập nhật được hỗ trợ, nhưng có thể hơi méo hoặc một số hành vi có thể không nhất quán