Bài viết này là hướng dẫn ngắn gọn về cách truy cập và quản lý gói đăng ký Gelato+ của bạn. Bạn sẽ biết cách mở phần cài đặt đăng ký, hiểu các tùy chọn có sẵn và thực hiện các thao tác như cập nhật thông tin thanh toán hoặc hủy đăng ký.
Truy cập gói đăng ký của bạn
Để quản lý gói đăng ký Gelato+, chỉ cần làm theo các bước sau:
Đăng nhập vào tài khoản Gelato của bạn.
Nhấp vào chữ viết tắt tên bạn ở góc trên bên phải màn hình.
Đi đến phần Subscriptions.
Nhấp vào nút Thay đổi Gói đăng ký.
Một cửa sổ bật lên sẽ xuất hiện, hiển thị trạng thái hiện tại của gói đăng ký Gelato+ của bạn.
Quản lý gói đăng ký của bạn
Từ cửa sổ đăng ký Gelato+ của bạn, bạn có thể thực hiện nhiều thao tác:
Tổng quan : Xem chi tiết Gói đăng ký Gelato+ hiện tại của bạn.
Chi tiết thanh toán: Cập nhật thông tin thanh toán đi kèm với gói đăng ký của bạn.
Chi tiết thanh toán: Thay đổi hoặc thêm phương thức thanh toán cho lần gia hạn gói đăng ký của bạn.
Lịch sử thanh toán: Truy cập lịch sử thanh toán và tải hóa đơn hoặc biên lai cho hồ sơ. Bạn có thể tìm hiểu thêm về cách quản lý hóa đơn tại đây.
Hủy: Hủy gói đăng ký Gelato+. Để xem hướng dẫn chi tiết về cách hủy, hãy xem hướng dẫn tại đây.
Các câu hỏi thường gặp
H: Vì sao mình không thể đăng ký lại?
A: Lý do có khả năng nhất là một phương thức thanh toán đã lỗi thời đang được lưu trong hệ thống đăng ký của chúng tôi. Để thêm phương thức thanh toán của bạn trực tiếp vào hệ thống đăng ký, hãy làm theo các bước sau:
Nhấp vào hồ sơ của bạn ở góc trên bên phải và chọn Subscriptions
Trong phần Quản lý đăng ký, chọn Gói đăng ký bạn muốn đăng ký lại và nhấp vào Thay đổi gói
Nhấp vào mũi tên quay lại có nhãn Chỉnh sửa chi tiết gói đăng ký
Nhấp lại vào mũi tên quay lại có nhãn Subscription Details
Chọn Phương thức thanh toán
Thêm phương thức thanh toán của bạn
Cần thêm trợ giúp?
Để được hỗ trợ thêm hoặc biết thêm thông tin về Gelato+, hãy truy cập Trung tâm Trợ giúp.