Bài viết này cung cấp thông tin về tình trạng sẵn có của Khung và Thanh treo, bao gồm chi tiết về các mặt hàng hết hàng và ngày dự kiến nhập bổ sung. Bài viết cũng nêu các lựa chọn thay thế cho khách hàng nếu một Khung hoặc Thanh treo cụ thể tạm thời không có, và giải thích quy trình xử lý khi có đơn đặt một sản phẩm đang hết hàng.

Bạn có thể kiểm tra tình trạng còn hàng theo thời gian thực của bất kỳ Khung hoặc Thanh treo nào trực tiếp trong Danh mục sản phẩm. Chúng tôi duy trì hơn 250 loại Khung và Thanh treo trên toàn cầu. Tuy nhiên, do các sự kiện toàn cầu ảnh hưởng đến chuỗi cung ứng, một số mặt hàng có thể tạm thời hết hàng.

Bài viết này được cập nhật hằng ngày từ thứ Hai đến thứ Sáu để cung cấp thông tin mới nhất về ngày bổ sung hàng dự kiến. Lưu ý: các ngày này chỉ mang tính tạm thời và có thể thay đổi do những tình huống ngoài dự kiến. Trong một số trường hợp, chúng tôi có thể chưa nhận được ngày bổ sung hàng cụ thể từ nhà cung cấp. Rất xin lỗi nếu điều này gây bất tiện và cảm ơn bạn đã thông cảm. Chúng tôi sẽ cập nhật ngay khi có thông tin mới.

Nếu một khung hoặc Thanh treo trong đơn hàng hết hàng, hãy cân nhắc gợi ý một lựa chọn thay thế cho khách hàng. Danh mục sản phẩm của chúng tôi có nhiều màu sắc và chất liệu. Ví dụ, nếu khách hàng muốn một khung 12x16 inch bằng Gỗ đen nhưng hết hàng, bạn có thể đề xuất cùng kích thước với Gỗ tối, Gỗ tự nhiên hoặc Gố trắng. Bạn cũng có thể cân nhắc lựa chọn phiên bản Classic/Premium.

Bảng dưới đây liệt kê những mặt hàng hiện đang hết hàng ở từng khu vực, kèm theo ngày bổ sung dự kiến (TBC nghĩa là "Sẽ được xác nhận"):

Tất cả định dạng Khung và Thanh treo khác hiện vẫn còn hàng ở mọi khu vực.

Các kích thước khung sau đã ngừng sản xuất tại EU và các khu vực còn lại trên thế giới, và không còn mở để đặt hàng:

Nếu một sản phẩm hết hàng được đặt mua, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn ngay qua email. Sau đó, bạn có thể chọn giải pháp tốt nhất cho khách hàng từ các tùy chọn được nêu chi tiết tại đây.

Để giao hàng nhanh hơn, khi bạn đặt mua Khung hoặc Poster đóng khung theo đơn vị inch và gửi đến quốc gia nơi chúng tôi sản xuất khung theo đơn vị centimet, chúng tôi sẽ quy đổi kích thước sang centimet gần nhất dựa trên nguồn hàng tại địa phương. Bạn có thể xem danh sách đầy đủ các kích thước inch cùng kích thước tương đương centimet tại đây.

Để biết thêm thông tin về tình trạng sản phẩm, hãy xem Trung tâm Trợ giúp.