この記事では、Gelato が、どこにいてもすべてのお客様に一貫した印刷品質を提供するしくみを紹介します。
印刷パートナーの高い基準
Gelatoは、世界各地の一流印刷会社と提携し、品質を最優先にしています。パートナー各社はプロ仕様の設備を使い、Gelatoの自動機器キャリブレーションの恩恵を受けることで、最適なパフォーマンスと一貫した仕上がりを実現します。
Gelatoは、パートナー・ネットワーク全体で高い基準を保つため、厳格な監視体制も導入しています。これには、定期的なパフォーマンスチェックや、「Gelato Standard」への準拠が含まれます。Gelato Standardは、均一で高品質な仕上がりを実現するために設計されたプリント機器の設定一式です。
品質と顧客満足へのコミットメント
Gelatoは、すべての注文に100%の品質保証を提供し、お客様の満足に真摯に取り組んでいます。問題が発生した場合は、24時間365日対応のカスタマーサポートのサポートチームがすぐにお手伝いします。
デザインを意図どおりに印刷するために、Gelato のデザイン要件に従うことが大切です。これらのガイドラインにより、印刷工程での色の変換を最小限に抑え、正確で鮮やかな仕上がりにつながります。
お客様の声
大切なお客様である Your Film Poster が、Gelatoの体験について語っています。 こちら